Matthieu CHERRIERE

En résumé

Entreprises

• Acticall - Operation Manager

  Paris 2016 - maintenant Encadrement et Animation d’une équipe de Manager
  Maintien et développement du CA et de la Marge
  Préparation et animation de réunions professionnelles ( COPIL, ...)
  Pilotage de l’activité en multisite
  Développement d’un applicatif interne et gestion de reporting

• Acticall - Team Manager

  Paris 2013 - 2016 Encadrement et Animation d’équipe
  Gestion et administrations l’activité
  Qualité de service

• Acticall - Conseiller Client

  Paris 2011 - 2013 Accueil téléphonique de la clientèle
  Information, conseil client
  Traitement Hotline liée à des problématiques outils sur facturation et contrat Énergie

• Aldi - Employé Commercial

  Dammartin-en-Goële 2006 - 2010 Accueil physique de la clientèle
  Réception de la marchandise
  Mise en rayon
  Contrôle de factures

Formations

• Lycée LORITZ

  Nancy 2007 - 2009

Réseau

• Fanny FRESNEAU CHABERT

  Adecco Groupe France (Villeurbanne)

• Marie REMEN DAVERIO

• Mohamed Amine AJDAHIM

• Philippe PROUTEAU

• Riad BOUKERMI

• Sylvie BORGES

• Véronique MASSON