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Maxime SAPORTA

Hounslow, Middlesex

En résumé

Managing Consultant ITSM pour Fusion Business Solutions UK.

Mes compétences :
Configuration Management
Gestion d'incidents
Problem Management
Gestion de projet
Asset management
ITSM
CMDB

Entreprises

  • Fusion business solutions (UK) - ITSM Managing Consultant

    Hounslow, Middlesex 2012 - maintenant

  • Devoteam Genesis SA (Switzerland) - Consultant ITSM responsable Delivery ITSM tool

    2008 - 2012 Mon poste:
    Consultant ITSM, expert CMDB
    Responsable du delivery pour les produits ITSM, gestion de projet et réalisation pour l'entité Devoteam Genesis SA Genève

    Société:
    Devoteam Genesis SA.
    www.devoteam.ch

  • DEVOTEAM - Ingénieur Système et Service Management

    Levallois-Perret 2005 - 2008 Consultant au sein de la Business Unit Service & System Management depuis 2005.

    Intégrateur de solution de gestion d'incident, de gestion des configurations, gestion des Assets, gestion des changements, gestion des problèmes, gestion des niveaux de services.

    Intervention de type forfait dans toutes les phases d'un projet sur des mise en œuvre, migration ou autre mission d'expertise de Service Management.

    Technologies :
    - BMC ITSM (Incident Management, Problem Management, Service Level Management, Change Management, Asset Management)
    - BMC Atrium CMDB

    Certification ITIL Foundation v2 2007
    Certification BMC Atrium CMDB 1.1 et 2.0

  • Freelance - Web designer

    2004 - 2004

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