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Mike CHARBIT

Sèvres Cedex

En résumé

Expert conduite de changement, audit, formation sur des problématiques SI (progiciels, réseau, virtualisation, bureautique ...)
Consultant SI : gestion de portefeuille projets, support
Chef de projet Informatique et Management web
Cursus ingénieur Imac depuis 1996

Mes compétences :
Consulting
Conseil
MOA
Audit
Gestion de projet
Freelance
Photographie

Entreprises

  • Ausy - AMOA Interne

    Sèvres Cedex 2013 - maintenant Au sein de projets internes Ausy :
    - Traduction de l'outil de gestion des candidats (français / anglais) pour déploiement international,
    - Communication interne : rédaction d'articles et de revues de presse à destination des ingénieurs commerciaux et de la Direction
    - Réponses à Appel d'Offre pour des clients majeurs (GRDF)
    - Suivi des appels d'offre des clients Grands Comptes.
  • Banque de France - Consultant migrations techniques

    Paris 2012 - 2012 Dans le cadre de la constitution d'une cellule de coordination des migrations techniques :
    - Participation à l'émancipation de la cellule au sein des métiers informatiques de la BDF
    - Suivi hebdomadaire des migrations majeures : Java, Windows 7, Oracle ...
  • Astrium - AMOA : Suivi de budgets et de plannings

    Blagnac 2012 - 2012 Assistance du Chef de Service "Support Informatique Transverse" sur :
    - Macro planification de projets R&D sur 18 mois,
    - Constitution du prévisionnel de projets sous forme de slides Powerpoint destinées à la hiérarchie
    - Suivi du budget pour une équipe de 10 personnes et 30 projets.
  • BNP Paribas - Consultant Appel D'Offre

    Paris 2011 - 2011 Rédaction et lancement d'appels d'offre pour l'entité "Informations, Technologies et Processus" :
    - Interview des équipes d'ingénierie de test et des équipes de gestion de configuration
    - Rédaction d'appels d'offre autour des technologies Quality Center et Dimensions
    - Définition des critères de coefficients de pondération et des grilles de dépouillement,
    - Rédaction du questionnaire fournisseur,
    - Établissement des plannings
  • SFR - Consultant en Qualité de Service

    2011 - 2011 Suivi de la QoS des CRM Mobile :
    - Reporting hebdomadaires
    - Suivi des incidents et des irritants clients
    - Mise à jour de documentation de description des flux métier
  • Orange - Pilote support

    Paris 2010 - 2010 Au sein de la Direction des SI, sous la responsabilité du chef du service :

    Responsabilités : pilotage d'une équipe support de niveau 3 sur les applicatifs CRM Marketing Grand Public (clients fixes, ADSL, cartes prépayées et bloquées pour les clients qualifiés Haute Valeur Multi Equipés) :
    - Etablissement des procédures de maintenance, des tests correctifs jusqu'à la mise en production
    - Actions d'améliorations de la qualité de service
    - Direction des réunions de reporting hebdomadaires et mensuelles
    - Pilotage d'un fournisseur externe responsable des développements et des traitements d'incidents de niveau 3
    -
  • Banque de France - Chef de projet MOE surendettement

    Paris 2009 - 2010 AMOE sur l'application SUREN2, progiciel de gestion du surendettement de la Banque de France :

    Responsabilités : sous l'autorité du chef de projet SUREN2, j'avais la charge de :
    - qualifier et traiter les incidents remontés depuis le niveau 1 (expertise de niveau 2) en relation avec les fournisseurs externes et les acteurs internes de la Banque (MOA, informatique de production)
    - suivi de production sur les problématiques de dématérialisation de données hautement confidentielles avec les ministères et les créanciers : transferts sécurisés, qualification de données
    - mise en place de la politique de sécurisation de données et de transferts avec les acteurs internes (sécurité, cryptage, bases de données), pour alimenter de nouveaux créanciers depuis la plateforme SUREN2
    - rédaction de documentation sur la gestion des flux de données, et de procédures de traitement d'incidents.
    - gestion de crise sur des problématiques juridiques (transferts bloqués et non effectués dans les délais légaux)
  • Banque de France - Chef de pôle Cellule de Développement Rapide (CDR)

    Paris 2008 - 2009 En tant que chef de pôle CDR du Domaine Réalisation du Center :
    • Pilotage et management d’un portefeuille projets (15 en parallèle)
    • Migration vers Ms DotNet / Office 2007 de 45 applications Delphi
    • Projets transverses (sécurisation de plateformes)
    • Rédaction de tableaux de bord et de suivi d’activité
    • Mise en place et rédaction d’offres de services
    • Mise en place des procédures de recette, mise à jour des documents d’exploitation
    • Accompagnement en AMOA recette et support niveau 2 pour une application de surendettement
  • Renault - Consultant AMOE

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2008 Pilotage d’une équipe projets : 5 personnes + 1 fournisseur externe (2 personnes) sur la mission suivante :

    - Audit Citrix / progiciel MEGA (modélisation de processus)
    - Réalisation d’un plan de fiabilisation technique
    - Gestion de projets d'évolutions sous MEGA 2007 avec la direction Qualité / Ingénierie Véhicule.
  • Télévision Par Satellite - Chef de projet

    1999 - 2005 En tant que chef de projets :
    • Mise en place de sites internet corporate (création, refontes) : vente directe de produit, marketing, fidélisation, événementiels (VOD, flux live TF1 …) et intranet (avec formation utilisateurs)
    • Refonte d’outils de publication et de gestion de contenu
    • Gestion de projets transverses avec la DSI et les fournisseurs
    • Expertise web sur les problématiques front-user (IHM, ergonomie, rapidité de chargement, …) et back office (web services, interfaçage facturation et gestion client).

    Responsabilités :
    • Définition de processus, rédaction de spécifications
    • Gestion d’appels d’offres (toutes étapes : élaboration, dépouillement, short liste et contractualisation finale)
    • Accompagnement au déploiement d’une plateforme SI N-tiers (DotNet Ms).
    • Gestion de projets (cycle en V : specifications, développements, recette, mise en production)
    • Garant du suivi budgétaire, reporting hebdomadaire, tableaux de bord
  • CCIP (Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris) - Stagiaire

    1998 - 1999 Développement du site du BIOP, primé au festival de Deauville en juin 1999.
  • Ecole de Vincennes - Formateur Animateur

    1997 - 1999 Formateur / Animateur dans une école primaire :
    - Initiation à l'informatique pour deux groupes d'enfants (débutant et avancé).
    - Réalisation de travaux informatique avec Wordpad et Paintshop.
    - Présentation de l'atelier à la fête de fin d'année.

Formations

Réseau

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