Mes compétences :
Audit
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Super U
- Responsable Qualité sécurité environnement
Saint-Jacques-de-la-Lande2016 - maintenantMise en place du système qualité dans le cadre de l'ouverture du magasin en Septembre 2016.
Gestion de la traçabilité
Formation du personnel aux bonnes Pratiques
Mise en place des différents enregistrements/autocontrôles
Gestion des alertes/retrait
Gestion des réclamations clients
Étiquetage des fabrications atelier (INCO, allergènes, valeurs nutritionnelles)
audit/inspections
Référencement des prestataires de service (sanitation, laboratoire...)
Interlocuteur services officiels + auditeurs
Gestion des Non conformités
Gestion de la métrologie
Gestion des déchets
gestion des contrôles réglementaires (ssi,engins de manutention)
Sécurité au poste de travail
Analyse de risque-participation au CHSCT
Coopérative Alsace Lait
- Animatrice Qualité
2009 - maintenantAssurance Qualité :
-Rédaction des documents Qualité.
-Gestion du système documentaire-HACCP-Qualité terrain.
Amélioration continue
-Exploitation et communication des données relatives à la qualité.
-Traitement des non-conformités internes. Gestion du plan d'actions curatives/préventives.
Qualité Clients
-Elaboration et mise à jour des cahiers des charges clients.
-Gestion d'un portefeuille de clients France et Export.
-Gestion des réclamations.
Qualité Fournisseurs
-Traitement et suivi des non-conformités fournisseurs- Audits fournisseurs.
-Evaluation fournisseurs et suivi des plans d'actions proposés.
Gestion de projets
- Mise à jour le système HACCP
-Validation de nouveaux équipements.
-Participation et mise en place de certifications (IFS ; BRC ; Label Rouge, Bio).
Audits
-Audits internes-Audits fournisseurs.
-Interlocutrice des audits externes (certification, audits clients, DDPP).
Gestion des Retraits/Rappels- Gestion de crise
-Elaboration procédure de gestion des retraits/rappel/gestion de crise -Test de traçabilité.
Formation du personnel
-Elaboration trames de formation (BPH, présentation certifications)/formation du personnel.
Coopérative Alsace Lait
- Animatrice Qualité
2009 - maintenantAssurance Qualité :
-Rédaction des documents Qualité.
-Gestion du système documentaire-HACCP-Qualité terrain.
Amélioration continue
-Exploitation et communication des données relatives à la qualité.
-Traitement des non-conformités internes. Gestion du plan d'actions curatives/préventives.
Qualité Clients
-Elaboration et mise à jour des cahiers des charges clients.
-Gestion d'un portefeuille de clients France et Export.
-Gestion des réclamations.
Qualité Fournisseurs
-Traitement et suivi des non-conformités fournisseurs- Audits fournisseurs.
-Evaluation fournisseurs et suivi des plans d'actions proposés.
Gestion de projets
- Mise à jour le système HACCP
-Validation de nouveaux équipements.
-Participation et mise en place de certifications (IFS ; BRC ; Label Rouge, Bio).
Audits
-Audits internes-Audits fournisseurs.
-Interlocutrice des audits externes (certification, audits clients, DDPP).
Gestion des Retraits/Rappels- Gestion de crise
-Elaboration procédure de gestion des retraits/rappel/gestion de crise -Test de traçabilité.
Formation du personnel
-Elaboration trames de formation (BPH, présentation certifications)/formation du personnel.
Cidou
- Technicienne Qualité
2004 - 2009Contrôle qualité physico-chimique et bactériologique des matières 1ères et produits-finis
-Contrôle de l'hygiène du personnel- Sensibilisation du personnel aux BPH
-Traitement des réclamations clients ;
-Traitement des non-conformités fournisseurs- évaluation fournisseurs -suivi plan d'actions.
-Participation à l'étude HACCP
-Audits internes
Cidou
- Technicienne Qualité
2004 - 2009Contrôle qualité physico-chimique et bactériologique des matières 1ères et produits-finis
-Contrôle de l'hygiène du personnel- Sensibilisation du personnel aux BPH
-Traitement des réclamations clients ;
-Traitement des non-conformités fournisseurs- évaluation fournisseurs -suivi plan d'actions.
-Participation à l'étude HACCP
-Audits internes
Laboratoire-Eckes Granini
- Stagiaire
2003 - 2003
Clinique saint françois
- Agent de Service Hospitalier
Paris2001 - 2002A.S.H (Agent de Service Hospitalier)-Clinique Saint François
-Entretien des chambres - Distribution des repas