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Fagorbrandt SAS
RUEIL MALMAISON
maintenant
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KEOLIS SA
- Expert Fonctionnelle
2015 - maintenant
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Hutchinson
- Responsable IT
Paris
2014 - 2015
Etre garant du bon fonctionnement de l'infrastructure sur le site périmètre 250 personnes
Renouvellement du parc & achats informatiques (licences, smartphones)
Déploiement de la solution compléo pour la gestions des bons de livraison, commandes achats, ordre de fabrication en provenance de l'ERP Infor XA (ex Mapics).
Support sur l'ERP & administrations serveur dominos, TSE, Active directory, VMare 5.5
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Fagor Brandt
- Responsable Applicatif
RUEIL MALMAISON
2007 - 2014
Responsable applicatif (5 Sites en France) pour FAGOR BRANDT
Gestion de projet pour la gestion de la maintenance industriel (Optimaint), support sur les différents logiciels (Hasting, Docubase, Trac, SVN, GMAO).
Gestion de projet sur la création d’un portail d’administration de la solution SVN pour le Groupe. Intégrations de logiciels R&D (Polyspace, Visual State, Suberversion, Cadstar, Orcad)
Formation utilisateurs et rédaction des documentations sur les nouveaux outils, Gestion des habilitations applicatives, Mise en place de plusieurs sites collaboratives sous SharePoint. Création des requêtes utilisateurs pour le suivi qualité, Gestion de projets applicatifs
Environnement Windows XP, Windows Server 2003 & 2008, Linux, Oracle, AS400, Citrix, SQL, Crystal Reports, Toad, ERP (Mac Pac)
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Euler Hermes
- Technicien Support confirmé
Courbevoie
2006 - 2007
Nov. 2006 – Juin 2007 Technicien Support Confirmé Niveau 2 pour EULER HERMES
HELP-LINE (Help desk et Infogérance) – Groupe Neurones
Mission Support utilisateurs, résolution d’incident, Gestion des comptes sur Active Directory, Restauration de fichier, Gestion des serveurs 2003, Gestion des accès VPN, Mise en place de nouvelle application (GED, Scannérisation de litiges client)
Environnement clients Windows XP, Office 2003, SQL, Oracle, Magic, Active directory
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Bouygues Construction
- Technicien Support Confirmé
GUYANCOURT
2004 - 2007
Support utilisateurs sur les produits applications métiers, bureautiques, messagerie Outlook, réseaux, utilisation de l’outil de déploiement Marimba
Qualification et résolution des incidents, Escalade vers les groupes de compétences
Suivi des incidents en cours, fournir les éléments des activités (journal de bord, rapport de procédures)
Environnement clients Windows XP, Win 2003 AR System User Remedy, Dame Ware, citrix, Active Directory, Wifi
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CEGEDIM
- Technicien Help Desk
Boulogne-Billancourt
2003 - 2004
Support & formation pour des médecins sur les produits métiers (docware, crossway)
Assistance réseau, package DELL et traitement des incidents non résolu à distance
Environnement clients: Win XP, Win 98, Docware, Crossway, FSE, Hot line, Base Oracle
