Création statut VDI
- Vente à domicile produits de soins de luxe
2015 - maintenantOrganiser des réunions pour vendre des produits de soins de luxe novateurs -
Suivre les clients en conseil - Recruter des distributrices ou distributeurs afin de créer un réseau
PHOENIX SERVICES
- GESTIONNAIRE DE COMPTES
2012 - 2014Caractéristiques : Gestion comptes clients - Environ 600 K EUR annuels -
Etablissement des propositions financières (matériels et services)
Saisie des commandes clients
Saisie des commandes d'achats
Contrôle des réceptions et livraisons clients
Etablissement des factures
Gestion des litiges
Reporting comptable auprès du Directeur Financier
SCC - Les Ulis
SCC FRANCE
- COORDINATRICE DE SERVICES
NANTERRE2008 - 2012Caractéristiques : Création du poste coordinatrice pour entité DIV (Division Intégration Valeur)
En liaison directe ave la Direction Générale
Lien entre les commerciaux et cette entité pour montée en puissance
Etablissement des propositions financières (environ 500 K EUR annuel)
Gestion du planning des intervenants (8 techniciens et ingénieurs)
Mise en place de différentes solutions pour augmenter le périmètre d'activités
Promotion de l'offre auprès des commerciaux en agence (Province et IDF)
Mise en place des process liés à cette augmentation
ARES - Les Ulis
ARES
- RESSOURCE MANAGEMENT
Montreuil2008 - 2008Caractéristiques : Création du poste
Mise en place de process dans un souci d'optimisation d'utilisation des ressources techniques internes
Suivi budgétaire de la Direction Technique
Garante de la cohérence qualitative et quantitative commande - réalisation - facturation
Optimisation des coûts de sous-traitance
Assurance de l'adéquation des formations des collaborateurs et des besoins des clients
Garante de la tenue à jour des références documentaires
Point d'entrée pour la Direction Commerciale pour toute sollicitation de ressources techniques.
ARES
- ASSISTANTE DIRECTEUR DU POLE SERVICE
Montreuil2007 - 2007Caractéristiques : Lien entre les différentes branches et directions commerciales
Consolidation forecasts mensuels
Assistanat divers
ARES
- ASSISTANTE EQUIPE PROJETS ET CHEF DE PROJET JUNIOR
Montreuil2004 - 2007Caractéristiques : Création du poste
Suivi des facturations des dossiers des chefs de projet (environ 40 M EUR annuels)
Suivi budgétaire, avec les chefs de projet de chaque dossier
Gestion du Planning du Service (21 chefs de projet)
Etablissement des dossiers administratifs pour les chefs de projet
Point d'entrée pour la partie commerciale sur le suivi au quotidien de chaque projet
Suivi du reporting Technique, Administratif et Budgétaire
Génération des commandes d'achats
Assistanat divers
Gestion complète du projet RATP sur 2 ans - CA 3 M EUR - :
Suivi des déploiements de postes clients selon un cahier des charges précis
Suivi des coûts du projet
Gestion des plannings des intervenants (2 techniciens) selon les contraintes des utilisateurs
Gestion et suivi de la Qualité perçue par le Client
Point d'entrée unique pour la gestion des incidents du projet
ARES
- ATTACHEE COMMERCIALE
Montreuil2002 - 2004Caractéristiques : Gestion des comptes DASSAULT -
Etablissement des propositions commerciales
Génération des commandes clients et suivi complet des dossiers
Gestion des litiges etc ...
Relationnel clients
ARIALYS - St Cloud
ARIALYS
- GESTIONNAIRE DE COMPTES
2000 - 2002Caractéristiques : Reprise en main complète du compte BOUYGUES TELECOM (75 % du C.A.)
Résolution des litiges datant de 6 mois en 10 jours
Négociation avec les divers partenaires grossistes pour constituer un stock prévisionnel permettant de garantir les délais de livraison imposés par le client
Gestion des bids et marges arrières
Propositions commerciales
Suivi complet du client