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Nathalie ACIK

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mes compétences :
SAP
Microsoft Excel
Microsoft Word
Baan
Logiciel CRM
Microsoft SharePoint
Microsoft Visio
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Alten - Consultante en études logistiques

    Boulogne-Billancourt 2014 - maintenant Client ALSTOM TRANSPORT VILLEURBANNE

    Chargée de la gestion d’un portefeuille de clients + relation clientèle
    Coordination et suivi logistique
    Participation à l'amélioration structurelle dans une optique coût qualité délai
    Gestion de litiges
    Cartographie des flux et standardisation des process
  • Procarist - Responsable adjointe

    2013 - 2013 Chargée de de la bonne gestion du centre de formation : fidéliser la clientèle, développer de nouveaux marchés, chargée de projet d’amélioration continue + management de l’équipe administrative et commerciale
  • STEF - Ingénieure Logistique

    2013 - 2013 Réimplantation picking et optimisation des flux de l'activité "livraison à domicile" du client Picard Surgelés sous les contraintes de chaine de froid et de péremption des produits + missions managériales.
  • bioMérieux - Stagiaire Assistante Chef de Projet - Global Supply Chain

    MARCY-L'ETOILE 2012 - 2012 France - Craponne

    Assister le chef de projet et le responsable transport dans le cadre de la planification d'un projet mondial d'organisation logistique.

    Mission principalement axée sur les réunions inter-services et des ateliers avec les représentants des filiales internationales pour définir les flux (physiques, informatiques ...) à mettre en place.

    Benchmarking, collecte et analyse de données, détermination des spécifications, négociation avec les fournisseurs, rédaction du contrat ...

    Participer au pilotage du projet à travers les workshops, brainstormings et réunions inter-services et inter-filiales.
  • DAIKIN AIRCONDITIONING - Stagiaire Coordinatrice Logistique

    Nanterre 2011 - 2011 United Kingdom - Weybridge

    Rattachée au département Logistics du siège social, j'étais en charge de la Reverse Logistics et du Customer Service, dans le but d'analyser la qualité de service.

    - traitement des retours informatique (SAP) et physique (en entrepôt)
    - collecte de données et d'informations: SAP, entretiens individuels, etc. et analyse des données
    - rédaction de compte-rendus mensuels sur les indicateurs de la qualité de service
    - analyse des sources d'erreurs et de dysfonctionnements
    - préconisations globales pour améliorer le taux et la qualité de service
  • Espace Group - Stagiaire Communication

    2010 - 2010
    Rattachée au département Communication du siège social.

    Communication externe:
    - pige publicitaire
    - vente d'espaces publicitaires (magazine et radio)
    - organisation de la soirée d'inauguration
    - Réponse à l'Appel d'Offre ARJEL (Autorité de Régulation des Jeux en Ligne)

    Communication interne:
    - mise en place d'un journal interne
    - mise à jour du règlement intérieur et diffusion
  • SANOFI AVENTIS - Stagiaire Assistante Responsable Communication interne

    Paris 2009 - 2009 Turquie - Istanbul

    Rattachée au service Communication du siège social, recrutée dans le cadre du changement du journal interne.

    Mission basée sur des réunions inter services et conference calls pour collecter les informations nécessaires:
    - à la revue du design général du journal
    - aux sujets à enlever / rajouter
    - aux codes couleurs
    - au choix du support (papier, intranet)

    + mise à jour régulière de l'intranet
    + assistance à la chef de produit sur le lancement d'un nouveau produit cosmétique en Turquie (études de marchés, sourcing publicité ...)
  • SECURITAS DIRECT - Téléopératrice

    Châtenay-Malabry 2008 - 2008 En charge d'assurer des actions commerciales en contactant les propects pour leur présenter les produits proposés et proposer des rendez-vous avec les commerciaux.

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