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Nathalie GASNOT-DABRÉAU

Guyancourt

En résumé

Je dispose de plus de 15 années d'expérience en marketing relationnel acquises essentiellement dans des groupes internationaux dans le secteur du High Tech.

Maîtrise des outils de CRM (Siebel / Siebel analytics)

Conception, mise en place et suivi des campagnes de marketing direct multi canal (monde)

Expérience en management de projets transverses internationaux

Management d'équipes internes et de prestataires externes

Bilingue anglais

Mes compétences :
Anglais
Chef de projet
Commercial
Commercial support
CRM Siebel
EDITEUR DE LOGICIELS
Lead management
Management
Management commercial
Marketing
Marketing relationnel
Microsoft CRM
MOA
Outils CRM
Relationnel
Siebel
Support
Support des ventes
ventes

Entreprises

  • WEIGHT WATCHERS - Consultante Marketing Relationnel et CRM

    Guyancourt maintenant

  • LECTRA - RESP. MARKETING RELATIONNEL ET CRM, LECTRA SA

    Paris 2008 - maintenant Définition et mise en place d'un noueau modèle de gestion des données clients dans l'outil de CRM Siebel.
    Suivi des campagnes de marketing direct monde
    Définition et mise en place d'outils de reporting et de pilotage marketing et business dans les systèmes d'information.
    Management d'une équipe de 4/5 personnes.
    Pilotage de projets transverses concernant la mise en place d'outils d'aide à la vente dans les systèmes d'information
    Conception et mise en place d'un programme de Références Clients.

  • ADOBE SYSTEMS FRANCE - EMEA DATA OPERATIONS MANAGER

    Paris 2000 - 2006 Responsable des bases de données clients et prospects sur la zone Europe (15 Pays), de la qualité et du maintien des données

    Mise en place de reports marketing quant à l'évolution et l'utilisation des données clients et prospects en Europe

    Coordination des campagnes de marketing direct en Europe

    Gestion de deux prestataires européens (agence de marketing direct / Gestionnaire de bases de données)

    Conception, mise en place et diffusion de la charte européenne relative à l'utilisation des données à caractère personnel

Formations

Réseau

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