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Nicolas DIRAND

ILE D'OLONNE

En résumé

Mes compétences :
ERP
Microsoft CRM
MOA
MOE
Gestion de la relation client
Informatique
Gestion de projet
SAP
Logiciel CRM

Entreprises

  • YVES COUGNAUD - Chef de Projets MOA

    2008 - maintenant LA SOCIÉTÉ :

    La Société Yves Cougnaud conçoit, fabrique et installe des bâtiments industrialisés. N° 1 Français de la construction modulaire, l’Entreprise bâtit son succès sur une politique d’innovation qui permet à ses réalisations de disposer de caractéristiques semblables à une construction traditionnelle à prestations égales (Garantie Décennale, conformité énergétique RT 2012, avis du CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment)

    FONCTION :

    Responsable de Projets MOA (maitrise d'ouvrage) au sein de la Direction des Systèmes d'Information

    MISSIONS :

    - Animation de groupes de projets de façon transverse
    - Coordination des différents intervenants sur les projets (MOE, TMA, sponsors, key-users ...)
    - Élaboration des cahiers des charges fonctionnels
    - Pilotage des tests et recettes fonctionnels
    - Mise en place et pilotage des formations
    - Suivi de l'évolution des applications
    - Maintenance des applications
    - Suivi de la montée en compétence des key-users
    - Planification des formations
    - Analyse et suivi de la refonte des processus métiers et organisationnels
    - Suivi des montées de versions ERP et CRM

    COMPÉTENCES :

    - Modules SD et CS de SAP
    - Configurateur commercial SAP
    - Logiciel CRM SAP C4C

    EXPÉRIENCES :

    - Intégration de l'ERP SAP ECC sur les métiers de la force de vente / l'ADV / la logistique (modules SD & CS, configurateur commercial)
    - Intégration du CRM SAP C4C sur un périmètre de 50 utilisateurs (module Sales) , suivi des montées de version
    - Projets internes (migration SEPA, dématérialisation de flux internes et externes, archivage, ...)
  • BNP Paribas - Ingénieur d'Affaires Senior

    Paris 2004 - 2008 ARTEGY est une filiale de BPLG du groupe BNP PARIBAS, spécialisée dans le financement locatif de matériels industriels.
    - appartient au pôle des "Services Financiers et Banque de Détail à l'International", l'un des six pôles de BNP PARIBAS.
    - appartient au pôle Equipment solutions qui regroupe BPLG - Artegy - Arius - Arval

    Responsable de la région BPL:

    - Développement commercial et Gestion du Portefeuille
    - Suivi « Grands Comptes Nationaux »
    - Suivi « Grands Comptes Régionaux »
    - Veille Concurrentielle et Développement du Réseau d’Apporteurs d’Affaires
    - Management du back office régional
  • VEOLIA PROPRETE - SARP - Chargé d'affaires

    2003 - 2004 Entreprise du Groupe VEOLIA prestataire de services pour les collectivités locales, les administrations publiques et les entreprises privées.

    Responsable Ile de France, en charge du développement commercial et du suivi du portefeuille (Communautés de communes, DDE, DDA, Syndicats des Eaux, Entreprises de BTP, Bureaux d’Etudes…)

    Management d'une équipe de Contrôleurs
  • ELECTROLUX - Chargé d'Etudes Marketing

    Senlis 2002 - 2003 Dans le cadre de la formation en alternance du groupe ESC Troyes.

    En charges des études de marchés marketing sur les nouveaux marchés potentiels (Industrie Agroalimentaire / Industrie Pharmaceutique)

    - Actions d'enquêtes auprès des entreprises agroalimentaires françaises
    - Réalisation d'une campagne de mailing + relance ciblée
    - Réalisation de films sur le marché de la blanchisserie industrielle sur la marché de l'agroalimentaire
    - Mise en place de support pour lancer une campagne de prospection commerciale ciblée

Formations

  • Universidad De Cantabria (Santander)

    Santander 2001 - 2002 Erasmus

    Droit Commercial, Analyse Boursière, Economie, Langues
  • Ecole Supérieure De Commerce De Troyes ESC

    Troyes 2000 - 2003 Marketing et Finance

    - Stage de découverte Commerciale - Prospection Commerciale sur le marché de la Grande Bretagne pour le compte d'un hotel
    - Semestre d'étude en Espagne via le programme Erasmus
    - 3ème année effectuée en alternance au sein du groupe Electrolux

    * Club Voile 2001 et 2002
    Président du Club Voile 2002
    Participation à la course croisière de l'Edhec 2001 (Brest) et 2002 (Les Sables d'Olonne)
  • IUT De Troyes (Troyes)

    Troyes 1997 - 1999 Petites et Moyennes Organisations

Réseau

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