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Nicolas PIGNAL

Lyon

En résumé

En 30 ans, j’ai réalisé une vingtaine de missions de management d’intérim, de direction de projets et d’accompagnement pour le compte de 3 cabinets de conseil. J’ai exercé dans les plus grandes entreprises sur des sujets aussi variés que le pilotage, les processus, la qualité, les déploiements, la négociation contractuelle ou l’efficacité managériale. Opérant pour des groupes internationaux, ma langue de travail était parfois l’anglais. J’ai aussi assuré des responsabilités informatiques dans une banque et la direction d’un centre de profit pendant 6 ans. Mon parcours m’a conduit à intégrer le coaching comme outils complémentaire d’accompagnement. Je souhaite maintenant prendre la responsabilité d’un poste de manager informatique, intégrant les dimensions de pilotage de projets dans le monde de la production.

Mes compétences :
Qualité
Coaching professionnel
Coaching d'équipe
Coaching de dirigeants
Conduite du changement
Gouvernance d'entreprise
Accompagnement de dirigeants
ITIL, SWOT, e-SCM, CoBit, BSC, Tableaux de bord, E
Process Communication, Enneagramme, PNL
Conseil en organisation
Conseil en management
Management opérationnel
Pilotage d'équipe
Business Process Management
Pilotage d'activité
Pilotage de la performance
Pilotage de projets
Modélisation de processus
Management de transition

Entreprises

  • Carsat Rhone Alpes - Project Manager Officer

    Lyon 2017 - maintenant Pilotage transversal des projets, accompagnement des chefs de projet informatiques sur les méthodes de conduite de projet, le formalisme, gestion des risques, leurs postures internes et externes, et la production de tableaux de bord
  • Michelin - IT Resource & Delivery Manager

    FERRAND 2017 - 2017 En charge du contrôle de gestion informatique pour le pôle ERP & Support du siège. Anglais quotidien
  • Groupe Seb - PMO Mise en Production

    Vernon 2016 - 2017 Création et pilotage de l’Opération GDEX : Conception du processus de production des dossiers d’exploitation informatiques, mobilisation des contributeurs techniques et fonctionnels, implémentation de la méthode, priorisation, plan d’action et déploiement sur 123 dossiers
  • Galeries Lafayette - Transition Manager

    Paris 2015 - 2016 Transition d’exploitation, basculement de 5 exploitants vers un seul. Pilotage complet du projet, gestion de la relation client, animation des comités
  • Adecco IT Services - Contract Manager

    VILLEURBANNE 2011 - 2012 Gestion des contrats et des licences éditeurs informatiques, dont le contrat Datacenter d’HP, gestion de la relation fournisseurs et partenaires, négociations contractuelles. Anglais quotidien
  • ACCOPYL - Manager de transition & Coach

    LYON 2010 - 2017 Management de transition, pilotage de projets informatiques, conseil, accompagnement en milieu professionnel, amélioration de la performance, prise de fonction, gestions des équipes, gestion de la communication et développement du potentiel humain.
    Création en 2016 d’Accopyl (Réseau de Managers indépendants) – www.accopyl.fr
    Création en 2015 du Carrefour Français des Coachs Certifiés (association) – www.association-cfcc.fr
  • Enedis - Responsable de la gestion des niveaux de services informatiques

    2009 - 2010 Management de transition, équipe de direction, gestion des niveaux de service (SLM) et de la relation avec les métiers
  • Enedis - Conseil en management

    2009 - 2010 Animation de l’équipe de middle management, gestion des conflits, team building
  • Enedis - Consultant ITIL

    2009 - 2010 Déploiement des processus ITIL dans le cadre du projet Cap’ITIL
  • Michelin - Quality Manager

    FERRAND 2008 - 2009 Management de transition, équipe de direction, mise en œuvre d’une démarche qualité auprès des 1400 personnes du service informatique, équipe de 3 experts pour modéliser les processus, déploiement et management d’un réseau de 50 qualiticiens, rédaction d’un manuel qualité, formations, démarche d’amélioration continue, déplacement aux USA, animations de séminaires en anglais (langue corporate parlée et écrite 80% du temps).
  • Adecco It Services - Consultant ITIL

    VILLEURBANNE 2007 - 2008 Ingénierie et rédaction des processus ITIL dans le cadre d’un projet de support mondial. Anglais quotidien
  • Adecco It Services - Chef de Projet MOA

    VILLEURBANNE 2007 - 2008 Appel d’offres pour l’externalisation du support utilisateurs (5500 sites). Pilotage de la relation avec 19 pays, rédaction de l’appel d’offres, dépouillement, promotion des solutions proposées auprès des pays, définition des KPI. Anglais quotidien
  • SIDERLOG CONSEIL - Consultant en Management

    2007 - 2013 Interventions en assistance managériale pour les grands comptes (Adecco, Michelin, ERDF, Crédit Agricole, Banque Populaire, SVU) : organisation, qualité, processus, méthodes & référentiels, décisionnel, pilotage, RSE.
  • SOGETI RHÔNE-ALPES (TRANSICIEL) - Responsable des opérations

    1999 - 2002 Équipe de direction, 80 collaborateurs, CA 9M€. Management opérationnel des missions et des projets d’infrastructure, systèmes et réseaux de l’agence. Gestion de la relation clients, création d’un pôle de compétences sécurité,gestion RH, recrutement, formation, entretiens annuels, négociations salariales
  • Groupama Rhone-alpes Auvergne - Conseil en management

    Lyon 1999 - 1999 Analyse des processus de la DSI et recommandations d’aménagements, préparation du plan opérationnel informatique 2000-2001, présentation en séminaire des managers
  • Groupama - Directeur de projets

    Paris 1997 - 1999 Dans le cadre du déploiement informatique des agences (300 sites), pilotage du projet, management de l’équipe et des sous-traitants, rédaction du PAQ, gestion des relations client et fournisseurs
  • Orange - Directeur de projet

    Paris 1997 - 1997 Projet « Burotic 97 » : déploiement des centres techniques (60 sites nationaux, 3000 postes), pilotage, recrutement, encadrement et animation d’une équipe de 25 techniciens répartie sur tout le territoire, formation, industrialisation des processus, suivi qualité
  • SOGETI RHÔNE-ALPES (TRANSICIEL) - Directeur de Projets, Consultant

    1996 - 1999 Interventions en direction de projets et assistance à maîtrise d’ouvrage pour les grands comptes (Casino, France Telecom, Groupama, Rhône-Poulenc, HCL, Sémaly, DDTEFP, Apicil) : pilotage de grands projets, accompagnement managérial, méthodes et organisation.
  • Société Générale - Chef de Projet

    PARIS 1993 - 1996 Projet du nouveau siège de La défense, transfert des 10000 utilisateurs. Pilotage du projet bureautique, conception de la nouvelle architecture informatique et de la plate-forme d’intégration,organisation de la logistique, gestion des sous-traitants, revue de contrat de sous-traitance
  • Altran France - Chef de projet

    Vélizy-Villacoublay 1992 - 1996 Missions :
    Implémentation « Bafi » pour la Bred et le CIC.
    Autre projet majeur :
    SOCIETE GENERALE Paris, Chef de projet - 3 ans
  • KREDIETBANK SUISSE (KBS) - Responsable du Service Micro-informatique

    1988 - 1991 Équipe de direction, gestion complète du service bureautique, parc de 80 PC, 2 techniciens. Développements applicatifs pour le back-office Bourse

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