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Nicolas SERRE

PARIS

En résumé

En charge de la démarche innovation et du digital au sein d'ING France

Mes compétences :
Banque
Maîtrise d'ouvrage
Estimation charge / cout / risque
Banque de détail
Banque en ligne
Agile Development
Projets informatiques
IT
Business Analyst
MOA
Internet

Entreprises

  • Ing Bank France - Head of Digital & Innovation

    PARIS 2016 - maintenant

  • ING Bank France - Head of Feature Management & Business Analysis

    PARIS 2015 - 2016 In charge of feature management & business analysis within IT Retail, preparing & validating the changes for the bank.

    Management of 5 teams (15 internal, more > 20 external)
    - Product Owner: in charge of product backlogs
    - Feature Analysis: in charge of making pre studies and mature requests
    - IT Integrator: in charge of IT projects
    - Functional Analysis: in charge of bringing the banking and process
    knowledge within the Agile Teams
    - End To End Testing: in charge of validating the new IT components from an
    process perspective (both IT and business)

  • ING / Bank of Beijing - In a mission in Beijing within Bank of Beijing - Defining a new Direct Bank in the Chinese Market

    2015 - 2015 - Defining the key business process
    - Defining the IT architecture to support the new Direct Bank

  • ING Direct - Manager Business Analyst

    Paris 2007 - 2015 - in charge of Business Analysis Team (20 people)
    - in charge of commercial offers settings (2 people)
    - coordination between Business & IT
    - Study of business requests (including workload of IT resources, costs, feasibility...)
    - responsible for business requirements & functional specifications
    - coordination of projects
    - Ability to initiate
    - management
    - involved in innovation

  • AXA Banque - Chef de Projet MOA

    Nanterre 2001 - 2007 Juin 06 -> Mars 07 Responsable de la ligne de produit Crédit (Consommation et Immobilier)

    - gestion d'une équipe de 3 personnes
    - gestion de la relation avec les prestataires : suivi, animation des comités, définition du plan de charge
    - animation comité crédit
    - force de proposition
    - rédaction de spécifications fonctionnelles

    -> Juin 06
    - Interlocuteur privilégié sur gestion centre de contact banque et référentiels AXA
    - force de proposition
    - rédaction de spécifications fonctionnelles
    - gestion projet mise en place Libre Service Bancaire en Agence AXA : coordinateur à la DSI

  • Bertin Technologies - Stagiaire R&D

    Montigny-le-Bretonneux 2000 - 2000 Société de conseil en technologies

    Missions :
    - régulation en débit d'un générateur de graphite (utilisé pour brûler le graphite afin de simuler des cobustions)
    - stabilisation d'une micro plate forme volante (diamêtre 10 cm)

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