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Nolwenn BECHENNEC

ARZON

En résumé

Mes compétences :
STATGRAPHICS
GANTT Project
Microsoft Excel
Analyse statistique
V2014
Norme ISO 15189
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Audit
Gestion des évènements indésirables
Ennov

Entreprises

  • Centre Hospitalier de Lamballe - Responsable qualité, gestion des risques et relations avec les usagers

    2016 - maintenant - Certification V2014 (avril 2016 et mai 2018 (fusion avec CH de Quintin))
    - Participation aux instances (CME, CTE, CHSCT, Conseil de surveillance, Conseil de la Vie Sociale, CDU)
    - Elaboration de la politique et du programme qualité-sécurité des soins
    - Elaboration et suivi du programme des EPP
    - Formation et soutien méthodologique pour la qualité
    - Coordination des évaluations internes et externes (médico-social)
    - Gestion documentaire et gestion des EI (Ennov + Blue Kango)
    - Suivi des indicateurs
    - Etudes plaintes et réclamations des usagers
    - Mesure de la satisfaction des usagers
    - Coordination du Conseil de la vie Sociale
    - Coordination de la Commission des Usagers et élaboration du rapport d'activité annuel
    - Gestion des demandes de dossiers médicaux
    - Mise à jour DUERP
    - Participation aux groupes de travail au niveau du territoire (GHT)
  • Centre Hospitalier de Niort - Gestionnaire des risques

    PARIS 2015 - 2016 - Élaboration de la Politique qualité et gestion des risques
    - Mise en œuvre et suivi du programme de gestion des risques
    - Accompagnement des services dans l'élaboration de cartographie des risques
    - Gestion des évènements indésirables (EI) sur Ennov et suivi des actions
    - Participation et accompagnement des sous-commissions
    - Gestion des alertes sanitaires
    - Soutien méthodologique pour la mise en place d'audits et évaluation des pratiques professionnelles
    - Participation à l'élaboration du Compte Qualité
    - Formations relatives à la prévention, l'identification, l'analyse et la récupération des EI associés aux soins
    - Accompagnement des services dans la mise en place de CREX
  • CHU Rennes - Stagiaire en qualité

    Rennes 2015 - 2015 Stage qualité au laboratoire de Génétique Moléculaire :
    - Préparation de la visite du COFRAC pour l'accréditation (norme NF EN ISO 15189)
    - Validation de méthodes
    - Gestion documentaire (sur logiciel Norméa)
    - Préparation d'un audit interne par prestataire externe
    - Participation à la mise en place de plan d'actions suite aux audits (réponse aux écarts)
    - Habilitation du personnel (mise en place de fiche de formation, descriptif de poste et fiche de maintien des compétences)
  • CHRU BREST - Stagiaire en Qualité

    2014 - 2015 Audits des processus transport des patients et filière d'élimination des déchets en vue de la certification V2014 de la HAS :
    - Etude de la cartographie des risques
    - Elaboration de la grille d'audit à partir des critères E1, E2, E3 de la HAS
    - Réalisation des audits
    - Analyse des audits : plans d'actions
  • James Cook University - Région de Cairns, Australie - Stage de recherche

    2014 - 2014 Caractérisation de toxines d'araignées novatrices dans le but d'élaborer un traitement contre le cancer du sein :
    - Synthèse peptidique
    - Analyse structurale de domaine en doigt de zinc par spectroscopie par résonance magnétique nucléaire (RMN)
    - Analyse de liaison de polyamines par RMN
  • Centre Hospitalier de Saint-Brieuc - Technicienne de laboratoire - Stagiaire

    2012 - 2012 - Analyses bactériologiques de prélèvements biologiques
    - Identification bactérienne par spectrométrie de masse MALDI/TOF
    - Etude détaillée du genre Campylobacter
  • Centre Hospitalier Bretagne Atlantique - Vannes - Technicienne de laboratoire - Stagiaire

    2011 - 2011 - Analyses biochimiques de prélèvements biologiques
    - Electrophorèse capillaire et immunotypage des protéines sériques

Formations

Réseau

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