Olivier GAVOIS

En résumé

Entreprises

• Vgf

  maintenant

• Groupe VOLKSWAGEN France - Business Project Leader

  Villers-Cotterets 2008 - maintenant Interlocuteur unique IT du groupe Volkswagen France auprès des directions pour toute évolution de processus/systèmes relative à la chaîne Logistique Pièces et Accessoires, Après-vente et Garantie
  Apporte une vision stratégique des impacts liés aux évolutions business sur nos systèmes informatiques
  Gestion des budgets informatiques des domaines concernés
  
  o Coordination de projets
  o Relation avec les maisons mère et la hiérarchie du projet
  o Analyse des besoins exprimés par les Directions
  o Définition de la meilleure approche évolutive en termes IT des besoins exprimés

• Groupe VOLKSWAGEN France / T-Systems - Business Project Leader - Marketing After-Sales

  2007 - 2008 Etude d'implementation d'une solution Predictive Marketing & KPIs After-sales market (CRM).
  Inventaire des solutions existantes auprès d'autres importateurs européens du groupe VW.
  Travail en synergie suivant les préconisations de la maison mère VW AG.
  
  o Rédaction cahier des charges, Etude de faisabilité
  o Benchmarking, GAP Analysis
  o Elaboration Business Case, planning prévisionnel

• Groupe VOLKSWAGEN France / gedas - IT & Business Project Leader - Warranty After-Sales & DMS

  2006 - 2004 Analyser et réaliser les évolutions des systèmes de gestion domaine Service Après Vente
  Refonte du process garantie Mobilité pour les véhicules du groupe Volkswagen France (AUDI, SKODA, SEAT, VU)
  Intégration d’un nouveau prestataire (ACTA) en charge du process garantie Mobilité
  Déploiements d’outils informatiques applicatifs pour le compte des réparateurs agréés (environ 800 sites)
  Evolution du process de remboursements des demandes de garanties des réparateurs agréés
  Implémentation d’un outil de mesure qualité pour le réseau
  
  o Rédaction de cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques en collaboration avec les équipes Business et des sous-traitants
  o Assure l’adéquation des projets et des applications selon les besoins métier
  o Analyse et suivi des risques
  o Elaboration de Data Warehouse et Datamart, supports à des applications exploitant des données marketing, commerciales et comptables
  o Encadrement d’équipe en charge de la réalisation
  o Assistance à la mise en intégration et mise en production, formation utilisateur
  
  PROJECT, POWERPOINT, EXCEL
  
  Projets réalisés avec NATURAL ADABASE / ACCESS / BRIO

• Groupe VOLKSWAGEN France / T-Systems - IT Project Leader - Logistic Supply Chain

  2006 - 2007 Assistance à maîtrise d'ouvrage à la coordination informatique du groupe Volkswagen France
  Etude d’implémentation d’une solution groupe SAP R/3 en remplacement du SI existant répondant aux besoins du business Pièces et Accessoires des importateurs Volkswagen
  Coordination fonctionnelle des modules SAP SD / MM / WM / BW / Dealer Front End Systems, conception et paramétrage
  Projet européen travaillé à l’étranger (Kassel en Allemagne) en synergie avec l’Angleterre, l’Italie et la France
  Interlocuteur unique IT du groupe Volkswagen France auprès des directions pour toute évolution de processus/systèmes relatives à la chaîne logistique Pièces et Accessoires
  Analyse et cartographie fonctionnelle des processus existants
  Evaluation des impacts systèmes suite à la refonte des processus logistiques Pièces et Accessoires
  Pilotage de projets informatiques applicatifs pour le compte des réparateurs agréés du groupe Volkswagen France (environ 800 sites)
  Expertise des systèmes IT existants du département Pièces et Services VW France
  Gérer la relation clientèle et les projets informatiques (maintenance/évolution)
  
  
  o Pilotage du projet (définition et gestion du budget et de l’équipe projet, définition et suivi des plannings, organisation des comités de pilotage)
  o Relation avec les maisons mère et la hiérarchie du projet
  o Analyse des besoins exprimés par les Directions
  o Définition de la meilleure approche évolutive en termes IT des besoins exprimés
  o Participation à l’élaboration des Business Cases avec les différents intervenants du projet
  o Définition et suivi de la politique de gestion du changement et de formation
  o Rédaction de cahier des charges fonctionnels en collaboration avec les équipes Business
  o Spécifications des développements et interfaces
  o Qualification des compétences nécessaires au projet et calcul des charges
  o Identification des besoins, analyse, conseil et proposition de solutions adaptées
  o Suivi des consommés et du planning
  o Participation à la validation des spécifications fonctionnelles
  o Suivi des travaux et réalisations
  o Assure le reporting du projet et les alertes auprès de sa hiérarchie et du donneur d’ordre
  
  
  ANGLAIS : Lu, écrit, parlé. Capacité à animer des réunions et à réaliser des présentations devant public.
  
  PROJECT, POWERPOINT, ACCESS
  
  Projets réalisés avec SAP R/3 V6.40 / NATURAL ADABASE / ACCESS / Hyperion / eRoom

• Gedas - Consulting People training

  2006 - 2006 International training (25 days)
  
  To represent the Intelligent Transformation Brand through a professionalism and ability to create business benefit for customers.
  
  Creating Customer Value from end-to-end including:
  0 Integral thinking (Process Analysis & Design Methodology)
  0 Human Aspects (Change Management Method)
  0 Technological Benefit (Technology Assessment & Design Methodology)

• Gedas - Human Change Management training

  2005 - 2005 International training (25 days)
  Graduated from Cranfield University (Business Change Management)
  
  To develop the student’s understanding of the theory and practice of introducing changes to an organisation.
  
  Course description:
  o Psychology of change
  o Motivation
  o Change management strategy and planning
  o Communication planning
  o Training
  o Coaching
  o Incentive and recognition programme
  o Use of communication media

• Groupe VOLKSWAGEN France / STI - Technical Project Leader

  2004 - 2004 Cryptage du parc informatique site de Villers Cotterêts (02)
  Sécurisation du système d’exploitation
  
  o Organisation et participation aux tests d'intégration
  o Coordination de la mise en place du cryptage du parc informatique
  o Support et assistance technique à l’équipe Hot Line PC Support

• AGF - Chef de projet / Analyste développeur

  Puteaux 2000 - 2004 Déploiement d’une nouvelle plateforme informatique d’outil d’aide à la vente
  Conseils pour l’évolution et la correction de l’application existante
  Synchronisation et préparation de la livraison des nouvelles versions
  Migration SGBDR Oracle vers DB2 sous NT
  
  o Analyse et développement du module de gestion des erreurs
  o Rédaction des cahiers de recette
  o Correction des anomalies bloquantes
  o Assemblage des éléments à livrer
  o Optimisation des performances
  o Assistance technique à l’équipe de développement
  o Définition et mise en place de modules fonctionnels
  o Aide à l’étude de nouvelles fonctionnalités
  o Définition de normes de développement
  
  UNIFACE 7.2.06 / ORACLE SOUS NT / ACCESS / DB2 SOUS NT / COBOL

• STI - Diverses formations

  2000 - 2004 2004 : UNIFACE 7.2.06 environnement de développement/ déploiement de Compuware
  2004 : Conduite de projet (3 jours)
  2003 : Comptabilité (5 jours)
  2002 : Assurance (5 jours)
  2000 : Visual Basic (5 jours)

Formations

• Etablissement Public Du Campus Jussieu Jussieu

  Paris 1995 - 1999 Sciences de la Terre
  
  Spécialisation Géochimie des Eaux

• Lycée Jean Jacques Rousseau (Sarcelles)

  Sarcelles 1991 - 1995 Série D

Réseau

• Andreea LUNGU

• Damien PETITJEAN

• Daniel WIELGOSZ

• Eric BOUCHER

• Eric LELEU

• Julien BOURTEELE

• Laurent THOMAS

• Philippe PLUNIAN

• Quadra INFORMATIQUE

• Sébastien LAGNEL