Pascal DANO

En résumé

Entreprises

• GREEN-SI - Chef de projets

  Paris 2014 - maintenant GREEN SI, Chef de projet chez WINCOR NIXDORF, Responsable du déploiement des étiquettes électroniques SES pour les enseignes du groupe MONOPRIX.
  Assure la relation avec le maître d’ouvrage. Coordonne les moyens,les ressources avec la maitrise d’œuvre, fournisseurs et prestataires. Assure l'interface des relations avec la DSI et la Direction Technique.
  Projets : En tant qu’intégrateur, déploiement de la solution étiquettes électroniques de SES.

• Ixora Services - Consultant

  2013 - 2014 D e nombreuses solutions subsistent pour optimiser vos équipements et les services qui les accompagnent. Dans cette perspective, et même si nous sommes tous à la recherche du « meilleur prix » il est important que ce critère ne soit pas le seul à déterminer votre choix. En effet, vos investissements doivent avant tout, servir des objectifs à long terme et tenir compte de votre environnement et vos réels besoins.
  Ixora Services, nous vous proposons différentes pistes de réflexion pour vous aider à procéder aux meilleurs arbitrages, à utiliser au mieux les outils qui vous accompagnent au quotidien et profiter pleinement des services qu’ils proposent.

• Gras Savoye - Responsable Assistance Support Technique

  Puteaux 2012 - 2012 Missions : Management et organisation d’un service client ayant pour mission l’assistance de proximité. Responsable des prestataires & fournisseurs, garant des prestations et des engagements. Consultant sur les thématiques d’évolution poste de travail & mobilité.
  Projets : Elaborer les moyens et les méthodes permettant de définir les modèles d’assistance et de maintenance, ainsi que les mesures pour garantir le SLA.
  Bilan : Vision complète des processus permettant d’apporter un service de proximité et de qualité à l’ensemble des collaborateurs.
  

• Phoenix - Gestionnaire de Comptes Clients & Contrats

  2010 - 2011 Missions : Assure le suivi et le management des comptes clients existants. Gère la conduite des négociations contractuelles et commerciales. Présente les nouvelles solutions commerciales.
  Bilan : Une vision élargie des besoins économiques et financiers d’une entreprise.

• TOREX - Responsable Services IT & Déploiements, Enseignes & Points de Vente

  2001 - 2010 Missions : Mise en place d’une structure transversale pour les projets de déploiement, supervision et pilotage de ces projets. Assure le reporting, organise l’activité les prévisions des charges. Management des partenariats et des prestations de sous-traitance.
  Projets : Pour l’ensemble du réseau des boutiques SFR & SFD, responsable de la maintenance, du parc informatique et de la logistique. Des projets associés ; déploiements récurrents, installation de boutiques, prestations informatiques.
  Bilan : Réalisation de projets d’envergure avec des engagements forts. Gestion des ressources humaines des relations avec les partenaires et de la sous-traitance associée.

• I-NEA Groupe NCR - Chef de projets Déploiement, Maintenance, Services

  1998 - 2001 Missions : Interlocuteur privilégié du client assure la gestion du contrat, garanti le service rendu, participe à l’amélioration des coûts. Anime la relation client, pilote les ressources internes et externes. Rédige les offres de service, manage les projets et les phases opérationnelles.
  Projets : En relation avec les sociétés Siemens, installation de bornes de consultation et de réservation pour la FNAC et la SNCF.
  Bilan : Management de projets avec des contraintes élargies ; lieux publics, plans de sécurité, partenaires sociaux. Collaboration à des projets innovants destinés aux clients.

• TASQ - Chargé d’Affaires & Responsable d’une Equipe Technique

  1988 - 1998 Missions : Responsable technique sur site pendant 6 ans chez TOTAL, Management d’une équipe, gestion des prestations, suivi du SLA, présentation des indicateurs au COPIL.
  Chargé d’affaires grands comptes, assure le respect des engagements, des conditions contractuelles, de la rentabilité.
  Bilan : Apprécier l’ensemble des processus de maintenance. Encadrement d’une équipe technique dans un environnement client.
  

Formations

Réseau

• Alain ABGRALL

• Boris WARME

• Carole LÉARD

• Christian SEDZE

• Francoise COTINAUT

• Jean-Marc STOLLER

• Marc FRESCHI

• Pascal LEBEL

• Philippe LEROUX

• Serge LEVESQUE