Patrick LEBOUCHER

En résumé

Entreprises

• Pro BTP - Chargé de Mission en stratégie informatique

  Paris 2012 - maintenant

• HP Enterprise Services - Account Delevery Executive

  Courtaboeuf 2011 - 2012

• STERIA - Directeur de Département

  Paris 2008 - 2011 Animer le centre de profit Desktop Services autour des disciplines Helpdesk, Proximité, Ingénierie du poste de travail (200 personnes, CA annuel 15M€)
  
  . Amélioration de la qualité de service sur les contrats en portefeuille tout en maintenant la marge opérationnelle
  
  . Développement de l’offre bureautique Promotion au sein du réseau commercial et auprès des clients
  
  . Accompagnement de la force de vente pour gagner des nouvelles affaires et conduire les changements induits chez les clients

• STERIA - Directeur de Secteur France

  Paris 2006 - 2007 Diriger et animer le réseau des centres de service France (400 personnes)sur l’ensemble des métiers de l’outsourcing IM & AM (Unix, MVS, Windows, AS400, Oracle, CISCO, EMC…)
  
  . Amélioration de l’efficacité des centres partagés et professionnaliser la discipline outsourcing en France avec maîtrise des coûts
  
  . Développer le business Infrastructure Management pour accroître la capacité industrielle des centres
  
  . Réussir les changements organisationnels dans un climat social collaboratif (Responsable d’établissement du site de Sophia Antipolis)

• STERIA - Directeur Secteur GDU

  Paris 2006 - 2007

• STERIA - Directeur centre de service

  Paris 2005 - 2006 Créer et diriger le 1er centre d’Application Management (TMA) en France, 150 personnes sur des technologies Cobol, Oracle Application, Java, J2EE, DB2, Oracle…
  
  . Etude de la mise en place d’un centre partagé de TMA : localisation, fonctionnement, recrutement, migration de contrats…
  
  . Mise en service du centre avec migration de contrats existants et promotion interne pour favoriser le développement du centre
  
  . Industrialisation du fonctionnement du plateau avec lancement d’un projet d’évaluation CMMI dans les 18 mois Evaluation CMMI level 2, 02/2007
  Acquisition d’outils : CAST, MERCURY

• CAP GEMINI - Directeur des Opérations

  SURESNES 2003 - 2004 Mettre en place et gérer le delivery du contrat d’outsourcing signé pour
  TOTAL Raffinage et Marketing (150 personnes, CA 70M€/5ans), plateformes Unix, Windows, AS400, MVS
  
  > Reprise de l’exploitation et mise en place des process d’externalisation
  
  > Transfert des 6 contrats sous-traités, Optimisation de la production et réduction des coûts
  
  > Fiabilisation du Système d’Information en cours d’intégration (SAP)

Formations

• Ecole Centrale Lyon

  Ecully maintenant

• Ecole Centrale

  Lyon 1984 - 1987 Informatique & Télécom
  
  telecom industrie

Réseau

• Alain MEFFRE

• Ambengat STYVE

• Bruno QUEFTAIGNE

• Dominique HENIN

• Francois BARBIER

• Isabelle JORDERY

• Olivier MAQUET

• Philippe DARBOIS

• Sylvain TOURNAIRE