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AAP-Multiservices
- Dirigeant
Orléans
2012 - maintenant
Externalisation de services généraux pour les entreprises :
- Informatique et nouvelles technologies,
- Petits travaux (intérieurs/extérieurs),
- Services sur mission (coordinations logistique, d’actions, de personnes).
http://aap-multiservices.fr/
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Projet de création d'entreprise dépannage / maintenance informatique
- À mon compte
2006 - 2006
Projet de dépannage maintenance et installation informatique auprès du particulier, professionnel et administrations du Loiret.
Avec formation création d'entreprise de 3 mois à la CCI du Loiret basée à Orléans.
Mise en place du business plan avec présentation du concept.
Etude de viabilité du projet avec mon étude de marché
Adaptation au projet de tout l'aspect marketing (etude de marché + stratégie commerciale + techniques de ventes), d'un budget prévisionnel, compte de résultat prévisionnel.
Démarches administratives de mise en place d'entreprise et sollicitations de diverses associations, et fondations d'aide à la création.
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TELEPERFORMANCE France - Techcity
- Technicien Informatique et nouvelles Technologies / support RH
2006 - 2012
* Technicien informatique hotline niveau 3 en télécommunications, réseautique, téléphonie mobile, internet et nouvelles technologies
* Puis en support RH et travail en étroite collaboration avec les Directions des 26 Centres français dans :
- La restructuration suite au rachat, homogénéisation des accords d'entreprises des 9 ex-entités.
- La mise en place, la gestion administrative et humaine et le suivi des 2 plans sociaux nationaux.
En déplacement sur les Centres.
_Techcity solutions - Téléperformance France_
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LIDL
- Responsable de magasin
Strasbourg
2004 - 2006
Gestion point de vente
Gestion des stocks (approvisionnement centrale/fournisseurs, inventaire, saisies et transmissions par intranet de données vers le siège).
Gestion personnel, budgets (élaborer, suivre, optimiser, rentabiliser).
Tenue magasin (opérationnel, objectifs), garant de la politique de l’enseigne (méthodes de travail, organisation, hygiène et sécurité, politique commerciale, merchandising, cahier des charges...)
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ADT-TYCO
- Cadre commercial
2003 - 2004
Ingénieur d'affaires technico-commercial - services B2B
vente de système de télésurveillance, videosurveillance, contrôle d'accès, sécurité incendie.
objet :
Prises de rendez-vous avec les dirigeants à l'aide de différents supports d'information (annuaire, créations d'entreprises, bouche à oreille, ...).
Prospection physique, suivi client, diagnostics complets de sécurité avec feuilles de calculs de prestations d'étude complète et devis.
Compétences :
Création / gestion de fichiers clients et portefeuille prospect
Conseil achat / vente PME / PMI et grands comptes
Gestion objectifs / autonomie
Tous types de prospection et mise en place de réseaux prescripteurs
Production de feuilles de calculs et devis et suivis des installations et des clients
- Chiffre d’affaires toujours atteint et régulièrement dépassé, doublé la 2ème année
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Butagaz (Rastello)
- Responsable de site
2001 - 2001
Remplacement ponctuel du responsable de site durant les 2 mois de congés d'été.
- constitution des plannings des chauffeurs pour des timings efficaces et des tournées optimales.
- gestion parfaite des stocks, mouvements tournées / prévisionnels et des cmdes fournisseurs et clients
- Accueil, service et facturation des petits clients occasionnels.
- Prise de commandes fournisseurs en fonction des stocks du site et des mouvements prévus.
Déchargement / chargement de mes chauffeurs et des chauffeurs fournisseurs.
Livraison occasionnelle de petits clients alentours avec le véhicule de la société.
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ABO PRESS
- Chef de secteur /d'équipe commerciale
Illkirch
2001 - 2003
Commercialisation d'abonnements pour des revues de presse en démarchage chez le particulier
Compétences :
Commercial en porte à porte,
Cooptation sur le terrain,
Entretiens de recrutement des commerciaux,
Formations théoriques et pratiques de mes commerciaux,
Encadrement d'une équipe commerciale terrain (valorisation des compétences, suivis, mise en place de challenges,...),
Gestion secteurs, objectifs, qualité, points de commande, délais,
Connaissances en Droit du travail (contrats, rémunération, temps de travail, entretiens GPEC, respect des accords d’entreprise et de convention collective, ...).
- plusieurs fois meilleure équipe de France (par départements) sur des challenges et CA
- excellente cohésion et esprit d’entraide instauré dans l’équipe
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Intérim
- Missions d'intérim
CHAMBRAY LES TOURS
2000 - 2001
Diverses missions d'intérim.
