J’intègre en début de carrière une entreprise spécialisée dans l’ingénierie de système de dé-numérotation pour l’opérateur historique.
Fin des années 90, je rejoins une start-up et participe à la commercialisation de la première solution WEB pour centre d’appels en qualité de responsable des opérations et chef du projet d’intégration de l’application web CTI au moteur Netcentrex.
Collaborateur Vocalcom depuis 2002, j’accompagne aujourd’hui l’équipe commerciale en qualité de consultant avant vente de solution de centres de contacts.
Mes compétences :
Avant vente