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Rémi JUMEL

Paris

En résumé

Spécialité : Data scientist, études Datamining, analyse de données et gestion de bases de données

Compétences techniques : SAS, SPSS Modeler, SPAD, KXEN, SQL, BO, Neolane

Mes compétences :
Datamining
Statistiques
Base de données
SQL
SAS
SPSS
Neolane

Entreprises

  • Club Méditerranée - Dataminer / Gestionnaire de campagnes Senior

    Paris 2013 - maintenant Club Med, direction marketing France-Belgique-Suisse :

    - Définition, création et diffusion de l’ensemble des campagnes marketing multicanales CRM et PRM via Neolane
    - Optimisation des dispositifs de campagnes via des méthodes de Test and Learn
    - Pilotage de la pression de contact et des dispositifs CRM/PRM via des bilans approfondis (ROI) et études ad’hoc sur le profil et les comportements clients (SAS)
    - Réalisation de scores d’appétence produit
    - Détection et implémentation de triggers de chaleur
    - Réalisation d’une segmentation client et implémentation des cycles de communication associés
    - Management d’une équipe de 3 personnes

  • Velvet Consulting - Consultant datamining

    Paris 2009 - 2013 SFR – Direction CRM :
    - Cadrage des campagnes anti-churn (objectifs, pose de témoins, tests à réaliser ...)
    - Réalisation de mesures de campagnes Antichurn sur les clients abonnés et forfaits bloqués
    - Suivi de la performance des dispositifs Antichurn, analyses de gels de population
    - Réalisation d’études liées à la fidélisation de la clientèle prépayée (profiling de populations, calcul de gain d’ARPU, …)
    - Développement d’un marqueur permettant de détecter sur les clients prépayés les changements de comportement amenant au churn
    - Réalisation d’études sur l’appétence des clients à différents canaux de communication (Télévente, Emailing …) pour optimiser les ciblages marketing

    Voyages-Sncf.com :
    - Réalisation de ciblages marketing
    - Analyse de performance des campagnes marketing (mise en place de populations témoin, évaluation de la performance des campagnes, identification de cibles réactives à certaines offres)
    - Participation à la recette de la migration Neolane

    Sanofi Aventis :
    - Segmentation des Unités Géographiques d’Analyses (UGA) afin d'optimiser l'allocation des forces de ventes (visiteurs médicaux) sur le territoire
    - Cartographie des segments identifiés

    GAN Assurances :
    - Refonte de la segmentation Pro et Entreprises
    - Intégration du nouveau périmètre client et de la vision foyer
    - Analyses descriptives des marchés, implémentation et automatisation de la segmentation

  • La Poste - Stagiaire chargé d'études statistiques

    Paris-15E-Arrondissement 2009 - 2009 - Réalisation d’études sur les fournisseurs et les produits achetés pour la Direction des Achats Groupe de la Poste
    - Réalisation d’études sur les incivilités envers les agents (utilisation des méthodes de text-mining et des règles d’association) pour la Direction Sécurité du Groupe

Formations

Réseau

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