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Sephora
- Manager
BOULOGNE BILLANCOURT
2013 - maintenant
Développement des compétences des équipes : recrutement, formation, observations terrain et entretiens de suivi, mise en avant de leurs compétences, autonomisation, prise de responsabilité.
Développement du chiffre d'affaires axe et magasin : merchandising, mise en place des animations magasin, ventes, réactivité, suivi des directives et prises de décisions.
Respect des règles d'entreprise : mise en place de l'audit, suivi des prérogatives, faire appliquer et appliquer soi même.
Gestion des tâches administratives du magasin : saisie des plannings, changement de prix, dossiers RH, stocks, livraisons.
Relationnel avec les marques, animateurs, commerciaux.
Dynamique, fun et excellence.
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IKEA
- Responsable de service
Plaisir
2010 - 2013
Manager environnement qualité
Centre de profit
Management d'une équipe de 6 personnes : entretiens, formation, recrutement, développement des compétences, réunion, coaching, suivi des objectifs, améliorer les conditions de travail sur un des postes les plus durs du magasin, gestion des conflits.
Développement du chiffre : meilleure gestion des produits afin de développer plus de profit, merchandising du point de vente, communication, animation et offres commerciales.
Amélioration de l'image au sein du magasin : centre de profit à expliquer, formation et informations sur le rôle de chacun, prise de conscience, travail en bon relationnel avec les autres services/départements.
Gestion des prestataire externe : recyclage des déchets dans le respect de la Responsabilité Sociale et Environnementale, traitement des factures, suivi des prestataires, rendez vous, gestion des dossiers et appels d'offres.
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IKEA
- Manager communication
Plaisir
2007 - 2010
Manager communication
Management de 3 personnes, entretiens, réunions, recrutement, développement des compétences, formation, suivi des objectifs.
Respect et mise en place de la charte graphique du magasin, gestion des dossiers de communication, mise en place en temps et en heure des directives du siège, relationnel avec l'ensemble du magasin, responsable de l'ensemble des dossiers de communication interne, mise en place des animations magasin.
Gestion des fournisseurs externes, suivi des commandes, des dossiers adminsitratifs, des changements de supports.
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IKEA
- Manager de rayon
Plaisir
2000 - 2005
Manager de rayon
Management d'équipes de 5 à 8 personnes : entretiens, formations, recrutement, réunion d'équipe, gestion des conflits, développement des compétences, gestion des plannings.
Développement du chiffre : merchandising, animations des ventes, mise en rayon, coaching, gestion de l'aménagement du rayon, décision stratégique lors des mises en avant, négociation avec l'ensemble du magasin.
