Mes compétences :
Télécommunications
Réseaux informatiques & sécurité
Entreprises
SFR Business
- Ingénieur technique
Saint-Denis2009 - maintenantGestion des incidents auprès des clients entreprises et grands comptes.
Analyse des dysfonctionnements sur les réseaux de transports ATM, IP et SDH.
Reconfiguration des équipements clients (routeurs Cisco, OneAccess, Huawei) ou des équipements réseaux (DSLAM, commutateurs, routeurs).
Pilotage des techniciens d’intervention.
Analyse protocolaire RNIS, H323, SIP. (Anritsu, Wireshark, Expandium, Netscout)
Expertise sur les défauts complexes conjointement avec les opérateurs tiers et les supports de niveau 3.
Expert technique sur offre convergente : Data, Téléphonie et Mobile.
Gestion de projet : Elaboration des arbres décisionnels pour le niveau 1.
Elaboration des procédures de diagnostic sur les nouvelles offres pour le niveau 2.
Astreinte nationale sur les offres VOIX.
Ministère de la Défense
- Administrateur systèmes et réseaux
Paris2003 - 2009Installation et administration d’équipements réseaux (gamme Cisco, Alcatel, Avaya, 3com).
Supervision par HP Open View, WhatsUpGold, Kiwi Syslog.
Mise en place de réseaux locaux en France et à l’étranger : wifi, optique, cuivre. Câblage de baies techniques.
Installation et dépannage hardware, software : assemblage, déploiement, paramétrage réseau.
Administration d’infrastructures informatiques Microsoft, Linux (Vmware, Dhcpd, Exchange).
Formation et assistance technique aux utilisateurs.
Etude et déploiement de réseaux intranet (construction ou extensions) : conception de l’architecture, dimensionnement, optimisation, gestion de QOS. Déploiement de stations BLR (Wimax).
Mise en place de solutions de sécurité : firewall logiciel et matériel (CISCO PIX), VPN, Access-list.
Responsabilité d’une cellule réseau repartie sur 4 sites distants, 10 personnels, 3 véhicules.
Formation du niveau 1.
Centre spécialisé des télécommunications et de l'informatique
- Responsable de maintenance satellitaire
1997 - 2003Installation d’antennes tribandes et paraboles jusqu’à 3m de diamètre : installation et réglage de l’ensemble du matériel de transmission (motorisation, asservissement, amplis faible bruit, etc.)
Localisation et diagnostic de pannes d’origine électronique ou électrique.
Dépannage et remise en état des éléments de télécommunications : parabole, amplificateur (Atop, Klystron), transposition, modem (VSAT, IDR/IBS) CDMA, FDMA et TDMA, multiplexeurs.
Intervention sur les installations de transmission : groupes électrogènes, transformateurs, climatiseurs, disjoncteurs et alarmes incendie.
Conseil et assistance technique à l’utilisateur.
Rédaction des consignes d’exploitation et de dépannage.
Coordination et gestion des prises de liaisons.
Gestion de la charge utile (analyse de spectre, ajustement des fréquences, débits…).
