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Sébastien THAMTHAM

Louveciennes

En résumé

Mes compétences :
SAS
Amadea
Base de données
Microsoft Office
Data mining
Analyse de données
CRM analytique

Entreprises

  • Eurexo - Data Manager

    Louveciennes 2017 - maintenant
  • Karavel - Business Analyst CRM

    Paris 2014 - 2017 Mettre en place des outils d'aide à la décision (reportings, analyses, tests A/B) et développer de nouveaux projets en collaboration avec les deux pôles Newsletters et Fidélisation & Collecte (SegmentaXion).

    --Newsletters : Créer et automatiser les reportings sur toutes les marques Karavel + Participer à la mise en place des nouveaux projets. (Implémentations techniques, A/B tests, suivi des résultats, analyses ad-hoc)

    --Fidélisation : Mettre en place les ciblages clients et prospects puis analyser
    la rentabilité des opérations + Créer annuellement un Business Plan CRM en estimant les coûts (dispositifs et bons de réductions) et l'incrémental sur les opérations de l'année suivante.

    --Collecte : Participer à la mise en place technique des flux d'emails puis analyser le ROI sur les différents partenaires de collecte
  • Equancy - Consultant datamining

    2012 - 2014 -- Mettre à jour et gérer les bases de données existantes Nissan (Portugal, Russie, Ukraine). Réaliser les demandes de comptages et d'extractions clients. Diffuser les reportings tablant sur ces bases.
    -- Créer une base de données clients consolidée pour Honda Power Equipment dans le but d'approfondir la connaissance de leurs clients et ainsi pouvoir leur envoyer des campagnes ciblées
    -- Mise en place d'une nouvelle segmentation clients pour Disney
  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - Chargé d'études statistiques

    Paris 2010 - 2012 Mission : Participer à la réalisation d'outils au service du développement de l'activité marketing et des démarches commerciales pour mieux comprendre les clients

    -- Concevoir, développer, diffuser, optimiser et automatiser les différents reportings permettant le suivi régulier de l'activité de l'entreprise
    -- Réaliser des études de connaissances clients à travers des indicateurs avancés : étude portefeuille, profil de sous-population, étude préalable à une démarche de conception ou de développement commercial
  • AXA France - Chargé d'études actuariat produit

    Nanterre 2009 - 2010 Mission : Concevoir et développer un produit d'assurance Moto pour les courtiers d'AXA en mode groupement

    -- Se former aux techniques IARD
    -- Rencontrer et échanger avec les Directions Techniques AXA et les courtiers partenaires
    -- Construire les bases inputs des productions et des sinistres
    -- Analyser et choisir les variables tarifaires
    -- Développer le tarificateur moto Excel et VBA
    -- Lancement du produit moto final

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