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Ségolène VALLOIS

Saint Denis

En résumé

9 ans d'expérience professionnelle :
- en intégration de projet chez Bowes Asterion
- en ADV (SAV, logistique) chez DWC SARL, GE Healthcare et Pitney Bowes Asterion
- en Marketing Alma Mater, Vina Montes et bioMérieux
- en vente B to B chez DWC SARL et Easydentic
- en vente B to C chez DWC SARL et Artisans du Monde

Séjours à l'étranger : 1 an au Chili + divers séjours en Am. Latine; 2 ans en Autriche + divers séjours en Allemagne; 1 mois au Bénin

Intérêt pour les secteurs du commerce équitable et du vin pour des missions à envergure internationale.

Très bonne maîtrise de l'outil Informatique:
base de données CRM : Oracle, Sage, Access et FileMaker traitement d'enquêtes : Sphinx
bureautique : Pack Office, Photoshop

Mes compétences :
International

Entreprises

  • Pitney Bowes - Chargée de clientèle- Intégrateur de projets

    Saint Denis 2009 - maintenant ADV des contrats signés par les commerciaux et suivi de leur exécution, intégration de projets aux vues des besoins des clients.

  • DWC SARL/ Design Without Compromise - Assistante Commerciale ADV Allemagne

    2007 - 2009 Entreprise spécialisée dans la Vente de scooter, quad et dirtbike sur Internet.

    Ma mission principale : Suivre l'administration des Ventes en Allemagne.
    Organisation logistique et juridique, comptabilité, suivi des commandes et des ventes, gestion des réclamations, mise en place de procédures.
    Réception des appels et des mails clients.
    Participation au comité de direction pour travailler sur l'organisation d'entreprise qui est en pleine expansion.

    Résultats : jusqu'à 120000 euros de CA mensuel.
    Projet d'expansion en Allemagne avorté à cause de la situation économique mondiale.

  • Easydentic - Commercial BtoB

    2006 - 2006 Société française chargée de la distribution auprès des PME-PMI d'un produit SAGEM Sécurité Défense en biométrie entre autre.

    J'ai démarché les professionnels de la région Ile de France, présenté les produits et négocié les contrats de maintenance pour les systèmes installés.

  • General Electric Healthcare - Analyste Logistique

    Paris 2004 - 2005 GE Healthcare: producteur d'outils de diagnostic médical.
    La centrale européenne située à Buc (78) gère la production et la distribution à travers tout le continent et constitue le point d'entrée des commandes au niveau mondial des produits européens.
    Dans le cadre de l'intégration du système d'exploitation Oracle, le service logistique s'est trouvé dans une situation de crise pour faire face à la demande globale.
    Mes missions: réduire le nombre de commandes en attente, tout d'abord chargée de la Région Allemagne-Autriche-Suisse, puis responsable des produits de la gamme Mammographie-Europe. Travailler avec tous les acteurs de la chaîne de distribution (transporteurs, fournisseurs, producteurs, vendeurs ...) pour satisfaire le client. Définir les causes de mouvements intempestifs de stock. Proposer une procédure pour résoudre les cas litigieux.

  • Viña Montes - Assistante Marketing

    2003 - 2004 http://www.monteswines.com/english/home.htm

    Entreprise productrice de vin de haute qualité (Santiago, Chili) exporté dans de nombreux pays.

    J'ai établi une étude du marché vitivinicole chilien et allemand pour vérifier la faisabilité d'introduire les produits de la gamme Alpha en Allemagne. Ensuite, j'ai proposé une stratégie Marketing définissant le positionnement et le Mix-produit pour exporter le vin en bouteille sur ce nouveau marché.
    Résumé en espagnol:
    http://dspace.utalca.cl/retrieve/2258/munoz_villegas.pdf

  • Biomérieux Austria - Assitante Contrôle de Gestion et Marketing

    2001 - 2002 www.biomerieux.com

    La filiale autrichienne du groupe français bioMérieux est responsbale de la commercialisation des instruments et réactifs biologiques sur la zone Autriche, Hongrie, Slovaquie et République Tchèque. De plus, elle gère le réseau de distributeurs dans les autres pays d'Europe de l'Est.

    Mes missions:
    Chef de projet en Contrôle de Gestion : créer une plateforme clients permettant à la fois aux servicex Finance ou Ventes & Marketing d'analyser la consommation et le potentiel des clients; Recenser puis faire l'audit de rentabilité des placements d'instruments chez les clients;
    participer à l'élaboration du budget annuel des ventes.
    Assistante Marketing: Gérer des opérations promotionnelles de produits(lancement, suivi), former une nouvelle stagiaire aux outils Marketing.

Formations

  • Universidad De Talca (Talca)

    Talca 2003 - 2004 Marketing international

    Mention TB - année double diplomante - mémoire stratégie d'exportation de vin chilien en Allemagne

  • Wirtschaftsuniversität Wien (Wien)

    Wien 2000 - 2001 Erasmus

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Montpellier 1999 - 2004 International Business

  • Lycée Externat Sainte Marie

    Lyon 1997 - 1999

Réseau

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