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Sergio FRANCHITTI

Rivas

En résumé

Après 20 années d'expériences opérationnelles, j'ai choisi d'accompagner les entreprises dans l'optimisation et la pérennisation des démarches qualité et d'amélioration continue (audit, diagnostic, formation aux outils et méthodologies, coaching, suivi).

Auditeur, avec une compétence en Lean management (Mastère Spécialisé en Lean Management), en qualité (Master en Qualité des organisations), j'ai intégré l'approche humaine pour la performance d'équipe (Element humain de Schutz) ainsi que la mise en place d'un management du risque au sein de l'organisation.

Mon objectif est de former et d'entrainer l'ensemble des acteurs (internes et fournisseurs) dans une réelle dynamique d'amélioration continue pérenne et visible dans l'entreprise.

QAPEO Conseils est certifié QUALIOPI par l'AFNOR depuis février 2020 selon le Référentiel National Qualité.

J'accompagne les organismes de gestion des compétences à préparer efficacement la certification QUALIOPI sans alourdir leur organisation de documents et d'indicateurs inutiles.

http://www.qapeo-conseils.fr/

Mes compétences :
Auditeur externe IRCA SMQ
Qualité
Management
Accompagnement du changement
Amélioration continue
Organisation
Auditeur ISOTS 16949
Auditeur d'organismes de formation
Assesseur EFQM version 2013
IATF TS16949 : 2016

Entreprises

  • QAPEO Conseils - Gérant - Consultant en qualité et en performance des organisations

    Rivas 2015 - maintenant Je travaille au sein des équipes autour de 4 types d'intervention complémentaires :
    - Diagnostic (EFQM)/ audit d'organisation pour préparer une certification (ISO 9001:2015, IATF : 2016, QUALIOPI, VDA 6.3), pour préparer un plan de progrès, pour réaliser les audits internes annuels
    - Formation participative aux outils et méthodologie de la Qualité et du Lean
    - Conseils, accompagnement d'entreprises pour optimiser/ simplifier et rendre plus performante l’organisation des équipes
    - Management de transition/ temps partagé (responsable qualité)

    Je suis également :
    - Formateur Cegos (MSP, suivre et améliorer la qualité de vos fournisseurs, les outils de résolution de problèmes et d'amélioration continue, cycle Responsable Qualité Achats, AMDEC)
    - Auditeur ISO 9001:2015, IATF :2016, VériSélect (organismes de formation), Qualiopi, VDA 6.3
    - Vacataire en écoles d'ingénieurs et universités (Centre Universitaire Roannais, Télécom Saint Etienne, Centrale Lyon, ECAM Expert)
    - Assesseur EFQM version 2013
    - Animateur LHEP (Element Humain, méthode Schutz)
    http://elementhumain-france.fr/lhistoire/
    - Risk Manager

    QAPEO Conseils est certifiée QUALIOPI depuis février 2020 par l'AFNOR.

  • High Potential Resources - Consultant sénior

    neuilly sur seine 2014 - 2015 Conseil et formation auprès des entreprises (industrie et service) :
    - Mise en place et optimisation des démarches qualité (interne, certification)
    - Formation pratique aux outils et méthodologie qualité (audit, AMDEC, analyse fonctionnelle, analyse de la valeur, 8D, QRQC, SPC, Poka Yoké...)
    - Accompagnement à la mise en place d'une dynamique d'amélioration continue "lean management" au sein des équipes
    - Formation à l'utilisation des outils/ méthodologies associées au lean (stratégie A3, VSM, 5S, management visuel...)
    - Coaching de responsable qualité, amélioration continue
    - Evaluation et suivi de la performance des fournisseurs

    Formateur externe Cegos

    Auditeur qualité IRCA

  • LIGNE BLEUE - Consultant sénior lean management, qualité, amélioration continue

    Lentilly 2013 - 2014 Diagnostic, formation et accompagnement des entreprises en qualité et lean management
    Formateur Cegos

  • Haulotte Group - Chef de projets d'amélioration qualité Groupe

    L'Horme 2011 - 2012 Mise en place et optimisation des processus "réclamations clients" et "gestion des modifications"

  • Haulotte Group - Responsable qualité Groupe

    L'Horme 2007 - 2011 Définition et animation de la stratégie qualité Groupe au sein des Divisions
    Création et animation de formations qualité Groupe (formateur interne)
    Mise en place de bases de capitalisation Groupe
    Animation et amélioration du système de management par les processus (auditeur interne qualité et environnement)
    Pilote de chantiers d’amélioration Groupe

  • Valéo - Responsable du service qualité fournisseurs

    Paris 2003 - 2007 Mise en place de l’organisation qualité au sein du service
    Gestion des fournisseurs de rang 1 / gestion des fournisseurs critiques
    Soutien à la définition et à la mise en place d’axes de progrès et d’actions préventives chez les fournisseurs
    2004 réduction de 40% du nombre d’incidents fournisseurs
    2005 réduction de 50% du nombre d’incidents fournisseurs
    2006 déploiement de la méthodologie QRQC chez les fournisseurs
    Diminution du nombre d’heures de tri des composants sur site de 1000h/mois (2004) à 25h/mois (2006)
    Valeo Award 2006 pour l’application de la méthodologie de résolution de problèmes chez les fournisseurs

  • Valéo - Responsable qualité production

    Paris 2001 - 2003 Mise en place de l’organisation qualité au sein du département
    Définition et mise en place d’axes de progrès / diminution du taux de retour client de 1000 ppm à 150ppm
    Mise en place d’une formation qualité production destinée aux opérateurs et team leader

  • Valéo - Ingénieur qualité projets

    Paris 1998 - 2001 Définition, validation et présentation de nouveaux produits chez nos clients au sein d’équipes multi-projets

  • AMICLAS/ Axo Scintex - Responsable qualité site

    1996 - 1998 Mise en place du système qualité groupe/ certification EAQF 94 obtenue en juillet 1998
    Mise en place de l’organisation qualité au sein de l’usine
    Responsable qualité site opérationnel (projets, production, fournisseurs, clients BMW, PSA, MBK)
    Mise en place d’actions de communication interne sur la qualité (journées de présentation de scooters)

  • Partenor - Ingénieur en systèmes d'information

    Courbevoie 1995 - 1996 Préparation de la certification ISO 9003 du cabinet

  • Armée de terre - Commissaire sous-Lieutenant

    1994 - 1995 Chef de section au sein du 1er Groupement Logistique du Commissariat de l'Armée de Terre (GLCAT)
    Auditeur des organismes militaires d'Ile de France au sein du Commissariat de l'Armée de Terre de Paris (CAT)

Formations

  • Eurosymbiose

    Paris 2019 - 2019 Auditeur Certifié

    Certification permettant de réaliser des audits de processus (industrie et service) internes et fournisseurs selon le référentiel automobile allemand VDA 6.3 2016

  • Bureau Veritas Certification

    Paris 2019 - 2019 La loi du 5 septembre 2018 a fixé le principe d’une certification unique obligatoire pour l’ensemble des organisations de la formation professionnelle.
    Cette certification remplacera toutes les certifications ou labels actuels et la déclaration sous Datadock.

    Ce référentiel national unique a pour objectif d’harmoniser la qualité de l’offre de la formation professionnelle avec des modalités d’aud

  • The Schutz Company

    Paris 2018 - 2018 Licensed Human Element Practitioner

    Améliorer la performance des équipes en appliquant les principes de l'élément humain

    http://elementhumain-france.fr/lhistoire/

  • AFNOR COMPETENCES

    La Plaine Saint Denis 2018 - 2018 Risk Manager

    Manager les risques au sein d'une organisation :
    - Déployer, piloter, animer une approche risque
    - Intégrer cette approche au système de management de leur organisme
    - Maîtriser les mécanismes du risque, ses aspects financiers, économiques, éthiques et juridiques
    - Utiliser les méthodes de cartographie ou de gestion nécessaires à la réussite du Risk Manager

  • ECAM Lyon (Lyon)

    Lyon 2010 - 2011 Mastère spécialisé 'Lean management et amélioration continue'

    Formation en alternance

  • IUMM

    Lyon 2010 - 2011 CQPM "Animateur de la démarche Lean"

  • Université Lyon 1 Claude Bernard

    Villeurbanne 2009 - 2011 MASTER 2 Management de la Qualité des Organisations

  • IAE Institut Administration Des Entreprises

    Caen 1991 - 1993 DESS Certificat d'Aptitude à l'Administration des Entreprises (CAAE)

  • Ecole Nationale Supérieure D'Ingénieurs ENSICAEN

    Caen 1990 - 1993 Instrumentation

Réseau

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