Marie-Lucie CHARROIN

En résumé

Entreprises

• Florette France GMS - Responsable qualité clients

  LESSAY 2015 - maintenant Je travaille au sein du service qualité centrale de la BU, interlocutrice privilégiée des clients de la grande distribution ( France et Belgique)
  -Suivi quotidien des clients (RDV qualité, appel d'offres,..)
  -Création et mise à jour de cahiers des charges (Trace One, Advitium)
  -Gestion des réclamations clients et consommateurs
  -Relecture des packs
  -auditrice interne
  -participation à des panels internes
  -Participation à des projets divers

• Bonduelle - Assistante chef de produit MDD

  Villeneuve-d'Ascq 2014 - 2015

• Bonduelle - Assitante coordinateur qualité

  Villeneuve-d'Ascq 2014 - 2014 Saisie et traitement des réclamations.
  Projet sur un CPP de l'entreprise.
  Etude statistique.

• Hôtel-Restaurant (42) - Responsable de salle

  2010 - 2012 - Gestion d'une salle
  - Service, relation clients
  - Entretien de chambres

Formations

• Université De Bourgogne

  Dijon 2013 - 2014 Master 2 Aliments, microbiologie, assurance qualité
  
  Normes ISO, IFS, BRC. Etude de cas : analyse des dangers, PRP, CCP.
  

• Université Lyon 1 Claude Bernard

  Villeurbanne 2008 - 2013 Licence, Master 1 en microbiologie
  
  Génétique bactérienne, microbiologie appliquée à l'agroalimentaire, virologie, démarche HACCP

Réseau

• Camille LAFITTE

• Hélène HOUDBINE

• Julie HUSTACHE

• Philippe BRANSOLLE

• Sandrine VAN NIEUWENHOVE

• Séverine LEOU THAM

• Valerie CHOFFEZ