Diplômée en microbiologie appliquée à l'agroalimentaire, je suis actuellement responsable qualité clients chez Florette France GMS (société de la branche légumes du groupe Agrial)
Entreprises
Florette France GMS
- Responsable qualité clients
LESSAY2015 - maintenantJe travaille au sein du service qualité centrale de la BU, interlocutrice privilégiée des clients de la grande distribution ( France et Belgique)
-Suivi quotidien des clients (RDV qualité, appel d'offres,..)
-Création et mise à jour de cahiers des charges (Trace One, Advitium)
-Gestion des réclamations clients et consommateurs
-Relecture des packs
-auditrice interne
-participation à des panels internes
-Participation à des projets divers
Bonduelle
- Assistante chef de produit MDD
Villeneuve-d'Ascq2014 - 2015
Bonduelle
- Assitante coordinateur qualité
Villeneuve-d'Ascq2014 - 2014Saisie et traitement des réclamations.
Projet sur un CPP de l'entreprise.
Etude statistique.
Hôtel-Restaurant (42)
- Responsable de salle
2010 - 2012- Gestion d'une salle
- Service, relation clients
- Entretien de chambres