2015 - 2015Optimiser la valeur de l'entreprise en proposant des formations adaptées tout en accompagnant le client dans les démarches administratives et pédagogiques
Coordonnées et planifier l'activité de l'équipe pédagogique
Accueillir, écouter et diagnostiquer les besoins
Effectuer le suivi pédagogique et administratif des stagiaires, établir le bilan de la formation et le transmettre aux financeurs et partenaires.
Mettre en place des modules de formation en industries agro-alimentaires et assurer la formation des stagiaires
Laboratoires Humeau
- TECHNICO-COMMERCIALE
La Chapelle sur Erdre2013 - 2015Gestion clientèle sur 21 départements - plus de 30 000 références articles
Agir en interface avec les clients et les différents services de l’entreprise
Optimiser la valeur de l’entreprise en proposant des solutions adaptées et assurer le suivi des dossiers clients.
Favoriser le développement de l’entreprise en participant aux actions de promotion (relances commerciales, salons).
Fidélisation et développement du fichier client sur un secteur géographique. Conseils, ventes produits et négociation de contrat.
LABORATOIRES STANDA
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2006 - 2013Favoriser le développement de l’entreprise en participant aux actions de promotion (relances commerciales, salons).
Fidélisation et développement du fichier client sur un secteur géographique. Conseils, ventes produits et négociation de contrat.
Formation des nouveaux commerciaux sur produits techniques.
Enregistrement et suivi de commande, régularisation de dossier en litige, accueil téléphonique et physique et réalisation de support informatique pour commerciaux.
Mise en place de fiches techniques et technologiques
IDEAL COLORS
- GESTION ET CONSEILS EN DECORATION D'INTERIEUR
2003 - 2005Gestion d'une boutique de décoration d'intérieur (stock, approvisionnement etc..)
Conseil clientèle
Mise en place de vitrines à thèmes
Référencement de nouvelles gammes de produits à proposer aux clients
LABCO - ACLCCP
- TECHNICO-COMMERCIALE
1997 - 2001Fidélisation et développement du fichier client sur un secteur géographique de 5 départements
Favoriser le développement de l’entreprise en participant aux actions de promotion (relances commerciales, salons).
Audits GMS (validation référencement audit GALEC), veille documentaire, conduite de projet, assistance technique prélèvements et analyses produits.
LAC
- TECHNICIENNE ANALYTIQUE
1995 - 1996Analyses chimiques et microbiologiques
Lactalis
- TECHNICIENNE ANALYTIQUE
Laval1995 - 1995Analyses physico-chimiques au sein du laboratoire recherche et développement
NUTRINOV
- TECHNCIENNE ANALYTIQUE
1994 - 1995Recherche en biochimie au sein des locaux de INRA Rennes
Lactalis (SIAB)
- TECHNICIENNE ANALYTIQUE
1992 - 1994Analyses microbiologiques et physico-chimiques sur les produits de la pommes et poudre d'oeuf
Mise en place de mode opératoire
Assurance qualité