MIONS
Après avoir vécu un licenciement économique en janvier 2006 et cumulé plusieurs emplois en CDD qui m'ont éloignée de mes premières aspirations professionnelles tournées vers les métiers du tourisme, j'ai repris mes études dans ce domaine. J'ai ainsi obtenu le BTS Animation et Gestion Touristiques Locales en 2012, la Licence Tourisme Option "E-commercialisation des produits touristiques" en 2013 et le Master Management et Développement du Tourisme cette année.
Mes 5 années d'études supérieures m'ont apporté de solides connaissances en marketing, communication, management, gestion de projet, NTIC, gestion de site internet, médias sociaux, économie et droits appliqués au tourisme, analyse spatiale et patrimoine.
Mes nombreuses expériences professionnelles en tourisme en tant qu'assistante technico-commerciale pour TILC (organisme de séjours linguistiques), agent d'accueil à l'Office du Tourisme de Bourgoin-Jallieu, assistante événementiel pour l'association Jazz sur les Places, assistante d'observatoire touristique à l'Office du Tourisme de Chambéry et assistante production pour l'agence réceptive Nordic Fascination, me permettent aujourd'hui d'être très polyvalente dans le domaine touristique. J'ai ainsi acquis de solides compétences en accueil de différents publics, en conseil et vente (clientèle de particuliers et affaires, d'individuels et groupes), en organisation d'événements, en promotion touristique et en conception de voyages.
Aujourd'hui, j'aspire à m'épanouir professionnellement en exerçant un métier dans le développement touristique, qui porterait sur l'observation, la promotion, l'animation et/ou la commercialisation, ou dans l'organisation d'événements, dans le sens où ces derniers contribuent largement à la promotion et au développement des destinations où ils se produisent.
Mes compétences :
Système de réservation Amadeus, Résarail, Galiléo
Logiciels de gestion administrative
Tourisme
Tourisme durable
Marketing
Communication
Vente
Négociation commerciale
Veille stratégique
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Gestion événementielle
Consulting
Conception de produit
Graphisme
Analyse de données
Réseaux sociaux
Microsoft Windows et Mac OS
Logiciel d'entreprise
Résarail
Amadeus
Joomla
Galiléo
