MARTILLAC
Actuellement Responsable Marketing et Communication, chez un éditeur de logiciel dans le domaine de la relation client et plus spécifiquement à destination des centres d'appel / centres de contact en entreprise, je mène des missions très variées, à la fois d'ordre opérationnel et stratégique.
J'apprécie particulièrement de m'impliquer sur des projets marketing qui nécessitent, en amont d'un pilotage rigoureux, dans le respect des délais, un travail d'analyse, de hiérarchisation d'objectifs, ou encore de recommandations.
Particulièrement à l'aise pour structurer une réflexion, mon positionnement peut s'apparenter à celui d'une consultante, qui autant que possible, prends de la hauteur avec son environnement métier, s'attache à tous les éléments internes et externes à l'entreprise en corrélation avec la problématique du moment, pour in fine, proposer un plan d'actions cohérent.
La rédaction de messages appropriés, le marketing digital, le suivi de la conception d'outils de communication sont autant de missions marketing que j'aime mener, si possible, de manière collaborative.
Mes compétences :
Marketing
Communication
Marketing stratégique
Marketing direct
Management
Marketing opérationnel
Communication online
