Menu

Sophie THOMAS

MARTILLAC

En résumé

Actuellement Responsable Marketing et Communication, chez un éditeur de logiciel dans le domaine de la relation client et plus spécifiquement à destination des centres d'appel / centres de contact en entreprise, je mène des missions très variées, à la fois d'ordre opérationnel et stratégique.

J'apprécie particulièrement de m'impliquer sur des projets marketing qui nécessitent, en amont d'un pilotage rigoureux, dans le respect des délais, un travail d'analyse, de hiérarchisation d'objectifs, ou encore de recommandations.

Particulièrement à l'aise pour structurer une réflexion, mon positionnement peut s'apparenter à celui d'une consultante, qui autant que possible, prends de la hauteur avec son environnement métier, s'attache à tous les éléments internes et externes à l'entreprise en corrélation avec la problématique du moment, pour in fine, proposer un plan d'actions cohérent.

La rédaction de messages appropriés, le marketing digital, le suivi de la conception d'outils de communication sont autant de missions marketing que j'aime mener, si possible, de manière collaborative.

Mes compétences :
Marketing
Communication
Marketing stratégique
Marketing direct
Management
Marketing opérationnel
Communication online

Entreprises

  • Conecteo - Responsable marketing opérationniel et Communication

    MARTILLAC 2011 - maintenant STRATÉGIE MARKETING
    Participation à la définition de la stratégie marketing et élaboration du plan marketing

    DIGITAL MARKETING
    Suivi des réseaux et médias sociaux
    Mise à jour du site internet
    Cahier des charges site web

    MARKETING DIRECT
    Mise en forme rédaction et envoi de la Newsletter
    Conception, mise en forme et Envoi des E mailings
    Analyse de l’activité E marketing

    MARKETING PARTENAIRES
    Organisation événements en co marketing.

    MARKETING OPÉRATIONNEL
    Organisation des salons ; des événements corporate
    Sponsoring de conférences métier
  • ACTEON GROUP - Chef de produit

    2006 - 2009 Objectif : croisance CA dans zones du monde fort potentiel – Marché vétérinaire
    Résultat : Augmentation du CA de 25% entre 2006 – 2007

    Mise en place de la stratégie marketing
    - Définition du budget marketing à N-1.
    - Création des études de marché terrain et définition du mix produit par zone.
    - Analyse des ventes par client, par produit et par zone.

    Création d’outils marketing et nouveaux produits
    - Nouveaux produits : Définition et suivi du cahier des charges et du mix « produit ».
    - création dossier formation « produit »
    - Création de supports marketing en collaboration avec une agence publicitaire et
    des vétérinaires spécialistes : brochures, livrets cliniques, accessoires marketing.

    Définition et organisation du marketing opérationnel
    - Animation formations « produit » en Interne et aux distributeurs (Fr., angl., esp.)
    - Sélection, organisation et participation aux congrès et aux événements sponsorisés (conférences ; travaux pratiques).
    - Création d’un réseau de leaders d’opinion.

    Suivi commercial toutes zones
    Prospection, négociation Scandinavie ; Europe de l’Est.
  • Nik Nak Clothing Cie (Manchester – Grande Bretagne). - Attachée commerciale / marketing France

    2004 - 2005 Création du département export français/ collaboration avec un agent basé en France
    - Mise en place et optimisation du processus d’administration des ventes
    - Création d’une base de données ventes par produit/client et stock FIFO

    Responsable du département export France
    - Suivi de l’Administration des ventes
    - Élaboration de la communication « produit » envoi échantillons, création et diffusion des fiches « produit »)

Formations

Réseau