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Guillaume PICOURY

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Marketing Opérationnel
Project Manager
Marketing
CRM
Horticulture

Entreprises

  • AEROW DIGITAL SAS - Consultant CRM

    PARIS 2015 - 2015

  • KAPT - Agence de Marketing Digital - - Customer Success Manager

    Casablanca 2015 - maintenant

  • Veolia Propreté France - Chef de Projets - SI Commerce

    Paris 2009 - 2014 Développement et Gestion de projets en SI Commerce

    Chef de Projet Assistance à Maîtrise d’ouvrage - Pole Commerce de la DSI France

     Prendre en charge l’interface MOE – MOA du projet CRM.
     Accompagner l’expression et la définition des besoins du projet de GED interne et assurer son intégration dans le SI Commercial. (Alfresco)
     Promouvoir les outils et les processus du pole commerce auprès des régions.
     Participer à la construction et à l’évolution de la RoadMap du SI Commerce.
     Accompagner la réflexion autour d’un projet de mobilité commerciale puis gérer le déploiement de Nomalys, application permettant d’accéder aux données du SI depuis un Smartphone. www.nomalys.com

    Responsable des applications et des processus Commerce pour la région Ile de France

     Intégrer le SI dans les pratiques commerciales et accompagner les nouveaux processus.
     Conduire le changement quotidiennement auprès des utilisateurs. (90 personnes)
     Piloter une ressource en charge de la résolution des demandes et des incidents quotidiens.
     Créer une communauté ‘Commerce’, l’informer et l’intégrer dans les phases du projet. (150 personnes)
     Définir et mettre en place un nouveau système de pilotage de la performance commerciale avec la création d’indicateurs de mesure et de suivi des résultats. (BO XI)
     Lancer un service payant en ligne (e-commerce) proposant aux clients de consulter une analyse de leurs factures sur l’Espace Client du groupe. www.veolia-proprete.fr
     Assurer le déploiement du service de partage documentaire disponible sur l’Espace client du groupe. (Alfresco)
     Assister le Marketing dans le développement de campagnes d’e-mailing basé sur le contenu du CRM.

  • PANASONIC FRANCE - Assistant de la Direction Communication

    Gennevilliers 2008 - 2008 Gestion du compte de résultat du service. Communication, création de processus et d’outils pour suivre et analyser les couts par média

    Marketing Business Analyst - Gestion des Analyses Marketing et Communication
    Analyses croisées des ventes par marché, réseau, produit, couleur…
    Etude de la rentabilité des produits, des actions marketing, et des évènements de communication


    Assistant du Trade Marketing - Création et déploiement d’une Offre de Remise en Magasin
    Rédaction du brief marketing - Suivi de la Création des éléments de PLV (totems – stops rayon – vitrophanies)
    Gestion du déploiement de la PLV en magasin – Gestion des retours des bons et des réclamations

  • SIEMENS SAS - Chargé de Projets

    Saint-Denis 2005 - 2008 Conduite d’un projet national fondé sur 3 programmes (Vendre Plus, Améliorer la Productivité, Maitriser les couts) et mise en œuvre par plan d’actions visant l’optimisation de la performance globale de l’entité.

    - Assistance à la Direction Communication pour définir et déployer les outils de communication.
    - Road show national pour définir et partager des plans d’actions communs.
    - Lancement et coordination de l’ensemble des actions entreprises en région.dép
    - Création de tableaux de bord de pilotage du projet et intégration d’indicateurs de mesure dans le SI.

  • LeNôtre Bakery - Quality Project Manager

    2005 - 2005 STAGE DE FIN D'ETUDE / HOUSTON,TX,USA / 7 MOIS

    MARKETING JUNIOR MANAGER, Lenôtre Bakery

    Relance d’une gamme de desserts en perte de parts de marché
    Rédaction du Plan Marketing - Synthèse Managériale – Brief de Préconisations
    Redéfinition de la gamme - Participation aux étapes d’innovations produits
    Actualisation des coûts et des marges de la gamme
    Négociation pour référencer le produit auprès des différents canaux de distribution

  • TOYLAND, Ltd - Hong Kong - Account Manager Assistant

    2004 - 2004 STAGE / HONG KONG - CHINA

    Account Manager Assistant: création de gammes de produit et suivi de production

    - définition et création de gammes pour clients
    - suivi de production en Chine - contrôle qualité avant embarcation
    - suivi des dossiers commerciaux et administratifs

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