Villeneuve d'Ascq
2014 à ce jour
Lycée / Sep M Ultrillo de Stains (93) Académie de Créteil
Professeur (Economie et gestion option commerce et vente)
- Classe de seconde
- Classes de première pro (Commerce et vente)
- Classes de terminale pro (Commerce et vente)
2010 à 2014 :
La Halle à Chelles (77) - Groupe VIVARTE
Directeur de Magasin
- Manager du point de vente
- Mise en place des collections saisonnières
- Garant du chiffre d’affaires du magasin et du stock
- Evaluation en besoin en recructement
2007 à 2010 :
Darty Pro à Montreuil (93)
Responsable Relation Clients Entreprises (B to B)
- Management d’un groupe de chargés de clientèle
- Supervision en émission et réception d’appels
- Planification et répartition des taches de travail
- Suivi du chiffre d’affaires et des résultats de l’équipe de vente
2004 à 2007 :
Darty Mulhouse (68)
Chef des Ventes
- Management de l’équipe de vente ainsi que des magasiniers
- Mise en place des opérations commerciales
- Suivi du chiffre d’affaires et des résultats du magasin
- Gestion des stocks et des commandes produits
2003 à 2004 :
Adecco, Agence d’intérim de Mulhouse (68) (CDD)
Consultant en recrutement
- Evaluation en besoin de recrutement pour les entreprises
- Entretien et suivi des candidats
- Délégation et suivi des candidats en entreprises
- Relation avec certains services administratifs (CPAM, ANPE, APEC, ASSEDIC,…)
2003 à 2003 :
Outremer-Telecom, opérateur téléphonique privé des DOM
Responsable Secteur des Distributeurs Agrées
- Animateur de 14 points de ventes et de 3 stands
- Management d’un groupe de vendeur
- Suivi des résultats et des nouveaux abonnés
- Interface entre le service clientèle, le service recouvrement et le service technique
- Recherche de partenariat et des nouveaux points de ventes
1997 à 2002 :
The Phone House, distribution en téléphonie mobile
Mai 2001 à Oct 2002 :
Responsable Back Office
- Gestion de la cellule vente du site Internet ainsi que de la vente par correspondance
- Gestion de la logistique, des commandes aux particuliers et aux entreprises
- Manager de 4 téléopératrices, 1 réceptionniste et 2 préparateurs de commandes)
Oct 1999 à Mai 2001 :
Assistant logistique
- Management de 15 personnes (préparateur de commande, livreurs et réceptionnistes,…)
- Gestion des stocks (inventaire, suivi des flux, planning de livraison et de réception,…)
- Etablissement, réception et suivi des commandes des magasins
- Relation fournisseur et en contact direct avec le service des achats
Avril 1998 à Oct 1999 :
Responsable Magasin
- Management de 5 personnes
- Suivi du chiffre d’affaires et gestion du centre de profil
- Evaluation en besoin en recrutement
- Formation et intégration des nouveaux arrivants, suivi des alternants (BTS)
Nov 1997 à Avril 1998 :
Conseiller Commercial
1989 à 1997 :
Décathlon, Aquaboulevard (Paris 15)
Conseiller Technique (Golf et Tennis)
