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BNP Paribas pour Econocom
- Knowledge Manager
Paris
2015 - maintenant
Au sein du Pilotage du forfait Support Utilisateurs chez BP2I. Gestion de la base documentaire, utilisation/ suivi de la base de connaissance sous ITSM BMC.
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BNP Paribas pour Econocom
- Change Manager
Paris
2014 - 2015
Mise en place du process de Gestion des Changements pour l'Unité de Production Métier FG/AT. Utilisation d'ITSM BMC.
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Allianz Informatique pour Econocom-Osiatis
- Gestionnaire de contrats
2013 - 2014
Gestion de contrats (licences logicielles, services) dans le cadre d'un projet de reprise applicative
Analyse des propositions contractuelles - Contractualisation
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Renault pour Synopse
- Transition manager
2013 - 2013
Phase de Transition du projet de reprise de la maintenance d’infrastructures matérielles (serveurs, stockage et matériels connexes),
- Coordination des activités opérationnelles et commerciales
- Animation/communication auprès des équipes contributrices
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SYNOPSE
- Consultant Méthode et Qualité
2013 - 2013
Participation à l’élaboration et la mise en place d’une méthodologie de gestion de projet en interne
Préparation et animation d’audits sur la maturité des processus basés sur le référentiel de bonnes pratiques ITIL (Centre Georges Pompidou, RIVP,…)
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SNCF (CSC-TI) pour Devoteam
- Chef de projet AMOA
2009 - 2011
Mise en place de la gestion centralisée des flottes de téléphonie mobile.
Processus opérationnels des entités métiers de la SNCF, préparation au déploiement de l’outil FleetManager d’Anatole, accompagnement des utilisateurs, suivi et maintien en conditions opérationnelles de l’outil FleetManager
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Air Liquide ALSEIS pour Devoteam
- Chef de Projet Integration Infrastructures
2007 - 2008
Responsable de l’intégration de nouvelles filiales dans le domaine Air Liquide.
Pilotage de l’intégration : migration WAN, suivi de la préparation et de l’installation des serveurs de fichiers (LAN), déploiement des nouveaux matériels (PCs fixes et mobiles, mise en place de la formation). Interventions prestataires externes.
Comités Opérationnels, comités de Pilotage. Coordination entre les équipes techniques ALSEIS et propres à la filiale.
Intégration de l’entité Linde UK dans le domaine Air Liquide
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Gaz de France pour Devoteam
- Responsable Opérationnel de la Conduite Applicative
2006 - 2006
Qualification des profils par pôles de compétences, participation aux Copil, CoProj, réunions avec l’hébergeur (OBS) et l’intégrateur de la solution OMEGA basée sur les nouvelles technologies Internet
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BNPPARIBAS SIG pour Devoteam
- Responsable d'équipe
2005 - 2006
Evolution du parc informatique - Projet « Image ».
Pilotage et encadrement d’une équipe de 21 administrateurs système et réseau pour la migration des postes de Windows 98 vers Windows XP représentant 28000 postes répartis sur 2500 sites (agences et entités bancaires)
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Bouygues Télécom DSI pour Devoteam
- Chef de Projet Production
2003 - 2004
Responsable de la VABE et de la Mise en Production de projets (GUEPAR: Refonte Roaming 2G-3G, Zones blanches, …). Relations avec Maîtrise d'œuvre et Maîtrise d'Ouvrage (Comités de Projet, Comités de Pilotage, Comités SI).
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France Télécom BSFI pour Devoteam
- Chef de Produit Installation terminale au sein de la Direction de l’Accès (Pôle Marketing)
2001 - 2002
Chef de projet veille - soutien aux chefs de produits marketing.
Responsable de la gestion des stocks et approvisionnements.
Suivi et management des intervenants sur le projet de mise en place des kits ADSL.
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Sofrecom pour Devoteam
- Chef de Projet Provisionning et Activation de services pour Orange Thaïlande (CPO)
2001 - 2001
Responsable de la gestion du projet pour la partie Mediation Device (@UMD)
- Encadrement d'une équipe de 3 ingénieurs (2 sur Paris, 1 sur Djakarta puis Bangkok),
- Écriture, coordination des spécifications générales, rédaction des "Business rules" avec le client sur le site de CPO (Bangkok, Thaïlande),
- Réunions à Bangkok avec les intervenants : CPO, Alcatel (France), AMDOCS (Israël
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Fast Point Networks pour Devoteam
- Chef de Projet
2000 - 2000
Coordinateur dans le cadre de l'expérimentation phase 2 pour la mise à disposition de la paire de cuivre (Dégroupage)
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FERMA
- Responsable du Service Clients
2000 - 2000
Gestion du Service (installation des systèmes sur site à l’internationale, maintenance, formation des utilisateurs), encadrement d'une équipe de 10 ingénieurs, négociation et suivi des contrats de maintenance avec les clients et les partenaires locaux, renforcement de l'organisation et des méthodes du Service. Déplacements effectués : Argentine (Unifon, Telefonica), Egypte (Mobinil).
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Ericsson S.A. (MET)
- Chef de Projet
1996 - 2000
Responsable des tests d’intégration chez les Nouveaux Opérateurs (9 Télécom, Prosodie, Colt,…). Encadrement d'une équipe de 5 ingénieurs et 6 techniciens. Déplacements effectués : Danemark (Formation), métropole (Interconnexion FT, TD) .
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Alcatel TITN Answare
- Développeur logiciel
1991 - 1996
Alcatel CIT : Modem nouvelle génération, IN, Répartiteur numérique 1644SX (SDH, STMx)
La Française des Jeux : Terminal de jeux IJ100M
Société Européenne de Propulsion : Traitement de tirs sur bancs d'essais moteur.