Sogea Caroni, Vinci Construction France
- Gestionnaire de Paie et administration du personnel
Roubaix2012 - maintenantGestionnaire de paie Ouvriers et mensuels dans le secteur de batiment. Saisie des élements variables, contrôle des bulletins, suivi administratif du personnel. déclarations des charges et autres organismes extéreurs. gestion des AT/MP. Relation avec la médecine du travail. Prise en charge de dossiers ponctuels.
COFACE SERVICES
- Agent conseil
Lyon2004 - 2011Compétences renseignement d'entreprises et recouvrement commercial.
développement de compétences commerciales et relationnelles:
Conduire des entretiens téléphoniques (appels entrants et sortants)
Interviewer des entretiens et les sources pour obtenir des informations de solvabilité.
Négocier des moratoires.
Conseiller les clients sur les procédures de recouvrement.
Développement de compétences administratives :
Analyser l'impact des données.
Analyser les historiques de dossiers et les raisons d'absence de règlement.
Analyser les dossiers litiges
Analyser les dossiers en vue de procédures
Réceptionner, analyser, traiter les demandes d'informations en provenance des clients, débiteurs, correspondants judiciaires (avocats, huissiers, notaires...)
COFIDIS
- CONSEILLERE COMMERCIALE AUX PARTICULIERS
Villeneuve-d'Ascq2003 - 2004Assurer le service après vente et la vente additionnelle de produits financiers et assurances.
Vendre du crédit à la consommation, des prêts affectés et prospecter.
DESCAMPS GROUPE ZUCCHI
- AIDE COMPTABLE SERVICE CLIENTS
1997 - 2003Suivi comptable, commercial et administratif des encours clients franchisés.
Portefeuille de 1 Millions d'euros.
Missions : passer toutes les écritures comptable
Conduires les entretiens téléphoniques (appels entrants et sortants)
Négocier des moratoires
Analyser des dossiers litiges
Analyser les balances agées.
Maintenir les bonnes relations commerciales avec le réseau de franchises