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Sylvain POULAIN

Gennevilliers

En résumé

Après 20 ans d'expériences en développement d'unités logistique; mon activité professionnelle est devenue une véritable passion .
En permanence organiser et mener les actions de pilotage afin de garantir l'atteinte des objectifs et le développement de mes équipes. Innovation et réactivité sont les maitres mots d'un service client performant.

J'aime particulièrement découvrir de nouvelles activités et de nouveaux défis tant au plan professionnel que personnel .

Mes compétences :
Distribution
Management
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
Logistique
Sieges
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
CURSUS management
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Cafés Richard - Technicien itinérant

    Gennevilliers 2019 - maintenant maintenance et installation machine à café BtoB

  • Conforama - Chef de depot et sav

    Marne-la-Vallée 2017 - maintenant

  • LA BOVIDA - Chef d'équipe technique

    LE SUBDRAY 2012 - maintenant LA BOVIDA, vente de matériel et fourniture aux métiers de bouche B to B
    sur site à NICE
    Planification pour 3 techniciens, des dépannages à effectuer sur le 06, 04, 83 et Corse
    Etude technique et conception de cuisine professionnelle en collaboration avec les VRP
    Suivi qualitatif, examiner les opinions et attentes des clients par rapport aux interventions effectuées dans l'atteinte des objectifs fixés.

  • LA BOVIDA - Service Après vente PACA

    LE SUBDRAY 2012 - maintenant Service après vente B to B.

  • Conforama - Chef de dépot

    Marne-la-Vallée 2010 - 2012 Mise en place d'une nouvelle unité logistique suite à un incendie.
    implantation, procédure de sécurité, stockage, support humain...
    animation d'une équipe de 12 personnes dont 2 A.M.

  • CONFORAMA - Chef de dépôt

    Marne-la-Vallée 2009 - 2012 ameublement et décoration grand public
    logistique et Service Après Vente
    Mise en place d'une nouvelle unité logistique suite à un incendie.
    Implantation, procédure de sécurité, stockage, support humain...
    Animation d'une équipe de 12 personnes dont 2 A.M.

  • Fnac - Responsable des stocks et service apès vente

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2009 Gestionnaire de stock , reconstitution des équipes logistique et sav, recrutement, formation, développement. Mise en place de nouveau Process de centralisation.

  • CONFORAMA - Responsable logistique et Service Après Vente & Gestionnaire de stock

    Marne-la-Vallée 2003 - 2008 FNAC, distribution de produits culturels et électroniques

    Gestionnaire de stock, inventaire, garant des flux entrants et sortants
    Reconstitution des équipes logistiques et sav, recrutement, formation, développement. Mise en place de nouveau process de centralisation.

  • Conforama - Chef de depot

    Marne-la-Vallée 2000 - 2006 Garant des process, Gestion des opérations transport et/ou logistique. Animation et gestion d'une équipe de 18 personnes dont 3 A.M. Responsable de service après vente grand public.

  • CONFORAMA - Chef de dépôt

    Marne-la-Vallée 1999 - 2003 ameublement et décoration grand public
    Essarts /Herblay Chef de dépôt, logistique et Service Après Vente
    Garant des process, gestion des opérations transport et/ou logistique. Animation et gestion d'une équipe de 18 personnes dont 3 A.M. Mise en place et réalisation des objectifs définis.

  • STOC - Chef de rayon

    1985 - 1999 gestion d'un compte d'exploitation, animation commercial des rayons frais et épicerie.
    Cession et creation de magasin. Ressource humaine.

Formations

Réseau

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