Après mes études de Travel management à l'ESCAET, j'ai rejoint l'équipe Projets de 3mundi. J'y ai acquis pendant 4 années une solide expertise en gestion de projet auprès de multiples typologies clientes, et également une très bonne connaissance OBT sur les 4 principaux outils du marché Français : Traveldoo, AeTM, KDS et Concur.
Après un stage en Business Intelligence, durant lequel j'ai notamment travaillé sur la mise en place d'un nouvel outil de reporting, j'ai eu la responsabilité de l'ensemble de la partie implémentation chez 3mundi.
S'agissant d'une création de poste j'ai eu pour mission de mettre en place un process de démarrage client permettant un très fort taux de rétention client durant la période d'essai.
Suite à la création du pôle Consulting de 3mundi, j'ai rejoint ce nouveau département, qui centralise l'ensemble des besoins online des clients.
Bureautique : pack Office
GDS : Amadeus
SBT : KDS (Travel, Neo, Expense, Facturation, Ordre de mission),
Concur (Travel, Ordre de mission, Facturation)
AeTM
Traveldoo
Langues :
Anglais : lu, écrit, parlé (TOEIC : 985)
Mes compétences :
OBT
Gestion de projet
Concur
AeTM
Online Travel
Sales Force
KDS
Amadeus
Conduite du changement
SBT
Traveldoo