PARIS
Formatrice :
Adéquation professionnelle
Offre commerciale
cohérence globale d'un projet
Elaborer une fiche mission
Gestion du temps
Conseillère en création, chargée de clientèle
Accueil des porteurs de projet, accompagnement tout au long de leur projet.
Conseil en création d’entreprise sur la fiscalité, le social et le juridique.
Analyse des business plan dans le cadre du passage en comité pour attribution de prets à taux zéro.
Animation de formations et de réunions collectives 20 à 100 personnes)
Préparation de supports
Intervention auprès des étudiants pour la sensibilisation à la création
Chargée de clientèle :
Rendez vous diagnostic de besoin des entreprises et conseil.
Gestion, animation et suivi d’un portefeuille clients
Elaboration du cahier des charges du projet avec la mise en place de plans d'actions commerciales (retro-planning, tableaux de bord, determination des objectifs, mise en adéquation des ressources et des moyens nécessaires à l'atteinte des résultats)
Formation de l’équipe création au sein de l’Espace Entreprises sur un axe métiers (accompagnement création) et sur un axe transversal (logiciel base de données client)
Formation des porteurs de projet
Bureau de délivrance signature électronique (chambersign)(validation des dossiers, délivrance de la signature electronique, réponses aux problèmes des clients.
Des compétences multiples :
Organiser des actions commerciales et tenue de tableaux de bord
Créer des supports de présentation (power point)
Analyser les dossiers pour passage devant un comité d’octroi de prêts
Elaborer une fiche de synthèse à destination de tiers (élus) pour chaque dossier
Préparer les réunions et gérer les plannings des intervenants
Gérer un standard d’une centaine de postes
Elaborer un cahier des charges de projet
Rédiger des missions de secrétariat et tenue de la comptabilité
Former les nouvelles ressources sur le poste de chargé de clientèle
Mettre en place un point technique sur la création et animer ces réunions
Animer des réunions d’information (de 20 à 100 personnes sur 3h)
Intervenir auprès d’étudiants pour de la sensibilisation à la création
Accueillir des porteurs de projet et entreprises
Elaborer une proposition commerciale
Commercialiser des prestations à destination des créateurs et entreprises
Effectuer des rendez-vous diagnostic de besoins
Animer un portefeuille clients
Gérer les litiges, les réclamations
Mes compétences :
chargée de clientèle
Conseil
Création
Création d'entreprise
Formation
Suivi clientèle
