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Nestlé
- Responsable CRM
Marne La Vallée Cedex 2
2012 - maintenant
En charge de la stratégie du programme relationnel multi-marques de Nestlé sur les canaux off et online.
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CANAL+
- Responsable Modernisation de la Relation Client
Issy-les-Moulineaux
2008 - 2012
En charge du développement de la Relation Client sur les canaux digitaux (Web, Télévision interactive...).
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UBISOFT
- EMEA CRM Manager
Montreuil
2003 - 2008
Responsable du lancement du CRM chez Ubisoft, au niveau International.
Définition de la stratégie, du plan opérationnel.
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UBISOFT France
- Responsable Coordination Marketing
Montreuil
1999 - 2003
Responsable d'un département en charge des activités marketing transversales, comprenant: les services Online, les promotions, le Marketing des jeux petit prix, le Service Clients
