Mes compétences :
Jeune Sapeur-Pompier
Pack Office incluant bases de données Access
Lotus notes
Internet
Gestion de projet
Restauration
Evénementiel/
Hôtellerie de luxe
Evénementiel
Commerciale
Tourisme d'affaires
Tourisme
Entreprises
Mercure Strasbourg Sud
- Responsable commerciale
2011 - 2011150 m2 d'espace de séminaire
=> Suivi des budgets mensuels et annuels
=> Participation aux réunions de direction hebdomadaires
=> Gestion des demandes et suivi commercial (catering & hébergement)
=> Coordination des congrès dans le cadre des plénières au Parlement Européen
=> Organisation et suivi opérationnel des manifestations (réunion, cocktail, show-room)
2011 - maintenantService Commercial du Sporting Monte-Carlo (10 points de vente), du Monte-Carlo Beach Hôtel Relais & Châteaux (4 points de vente), du Monte-Carlo Bay Hôtel & Resort (4 points de vente) et l'activité traiteur
. Elaboration des propositions commerciales et des supports de vente
. Gestion des banquets et congrès (jusqu'à 1000 pers.), de la réception de la demande à la facturation :
=> Mise au point de propositions, "Up sell"/"Cross Sell" sur prestations internes et externes
=>Briefing des équipes opérationnelles, supervision sur site
=> Coordination des services en interne / Interface entre l'Hôtel, le client, les prestataires de services
=> Gestion administrative
. Coordination du "Grand Marché" dans le cadre de l'anniversaire des 25 ans du restaurant Louis XV d'Alain Ducasse
. Coordination des évènements pour le compte des sociétés suivantes : Philip Morris, Deutsche Bank, Cartier, Fédération Internationale de Motocyclisme ainsi que Chanel, Bosh, Barclays, Samsung et évènements Particuliers (mariage, anniversaire, bar-mitzvah)...
=> Tâches administratives et secrétariat
=> Traitement des demandes banquets & congrès (mail, téléphone, visite)
=> Participation à l'organisation et au suivi opérationnel des manifestations (Gala de la "Croix-Rouge", Summer Festival)
=> Ouverture du Buddha-Bar Monte-Carlo : mise en page des cartes, formalités administratives
Beech Hill Country House Hotel - 4* - Derry, Irelande
- Chef de rang
2009 - 2009Stage
Hôtel 'Les Terrasses d'Eze' - 4* - Eze-Village (06), France
- Chef de rang & réceptionniste