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Aida SELLAMI

ROUEN

En résumé

Après l'obtention de mon diplôme de gestion d'exploitation hôtelière à l’Ecole hôtelière de Lausanne, J'ai travaillé depuis dans plusieurs chaînes internationales.

Ayant été responsable du démarchage de grands comptes et de l'organisation des séminaires de (laboratoires, Banques, agences de voyages…), j’ai ainsi développé la gestion de portefeuilles et mis en œuvre mes compétences dans les domaines du marketing opérationnel, du management et de l’administration.

Je souhaite vivement mettre à profit mes qualités relationnelles, mes connaissances linguistiques, mon sens de l’écoute ainsi que ma mobilité géographique au service d’une entreprise comme la vôtre.

Mes compétences :
Prospection
Vente

Entreprises

  • Hotel*** - Assistante de direction

    2007 - 2014

  • IFA/MARCEL SAUVAGE CCI ROUEN - Formation de technicien de la communication et de l'information en entreprise

    2007 - maintenant

  • Sheraton Tunis Hotel & Towers - Senior Sales Executive

    2004 - 2004 Prospection d’une nouvelle clientèle lors de l’ouverture.
    Rédaction d’offres commerciales.
    Démarchage de Laboratoires, Banques, Organismes Internationaux, Compagnies aériennes…
    Contribution à la réalisation de supports marketing : brochures, soirées à thème.

    • Personnalités reçues : Chefs d’états arabes, Ministres africains lors d’un sommet organisé par la BAD, Ambassadeurs en poste en Tunisie, Auditeurs BNP Paribas (3 mois), Ambassadeur des Etats-Unis lors des élections présidentielles …

  • L’hôtel Golden Tulip Carthage - Sales Representative

    2002 - 2004 Département Commercial & Marketing

    Responsable des comptes du Global sales office : en contact permanent avec les Sales de la chaîne qui désirent avoir une proposition commerciale pour leur clientèle étrangère.
    Suivi et mise à jour des différents dossiers.
    Responsable des agences de voyages locales (Visit Tunisia, Tunisie Voyages, Barclay’s Travel…) et internationales ( Gulliver’s travel, Fram…) : reconduction des contrats, planning annuel des groupes, réservation de leur quota.

    • Personnalités reçues : Equipe de l’Olympique de Marseille (OM), Groupe de colonels commandants et militaires américains (pendant 1 mois)…

  • Hôtel The Red Lion Inn ***** (USA) - Département de la restauration

    2002 - 2002 Organisation et suivi des séminaires (mise en place de la salle, accueil des clients, assistance lors du déroulement des repas et des pauses café, soutien de l’équipe lors d’affluence).

    • Personnalités reçues : Harisson Ford, Nelson Mandela.

  • Hôtel Tulip Inn Geneva Airport - Front Office

    2001 - 2001 Participation à la transition d’un hôtel entre les chaînes Mövenpick hotels et NH hotels (Tulip Inn)

  • Hôtel The Porches Inn ***** Massachusetts (USA) - Front Office, Housekeeping

    2001 - 2002 Assistance durant la pré ouverture de l’hôtel (vérification de l’état des chambres, préparation du Guest book…), tenue du night audit.
    Formation du nouveau personnel pour la Réception (night audit).

  • Hôtel Mövenpick Genève Meyrin - Front Office

    2000 - 2000 Accueil, check in et check out au moyen d’une caisse personnelle, facturation, prise occasionnelle de réservations, petites correspondances, téléphone et conciergerie.

  • Hôtel Acqua Viva Tunis - Housekeeping

    1999 - 1999 Réception quotidienne du linge lavé par une laverie extérieure.
    Vérification du stock de la blanchisserie et distribution du stock journalier nécessaire pour les femmes de chambres.
    Vérification de l’état des chambres en présence de la gouvernante générale

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