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Cécile JUMEL

Marseille

En résumé

Après 10 années d'activité très diverses (formation, conseil et vente, chargée de projet...), dans des structures variées (entreprises privées, para-publiques, secteur associatif), j'ai choisi d'évoluer vers le secteur des Ressources Humaines. En 2009, j'ai donc réalisé un Master II en Psychologie Sociale et du Travail et Ingénierie des Ressources Humaines et obtenu un concours de la Fonction Publique Territoriale, avant d'intégrer la Direction des Ressources Humaines du Conseil Régional PACA.

Je suis passionnée par la Gestion des Ressources Humaines dans sa dimension généraliste et collective (mise en place des procédures de recrutement et d'évaluation, accompagnement à la mobilité interne et à la gestion des carrières...) et par les actions de formation et de communication visant à améliorer l'implication des agents au sein de leur environnement de travail.

Je suis, par ailleurs, sensibilisée aux thématiques liées au climat social (notamment les facteurs de bien être au travail) et par la mise en pratique des domaines environnementaux, sociaux et économiques de la R.S.E (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
A ce titre, j'ai participé à l'évaluation des risques psychosociaux (étude préopérationnelle) dans le cadre d'un mission confiée par une collectivité territoriale qui consistait à déterminer les indicateurs pertinents en vue d'amorcer, à terme, une démarche de prévention des RPS.

Mon parcours professionnel m'a permis de développer un sens de l'écoute active et un regard sur l'autre respectueux de sa différence.

Mes centres d'intérêts portent essentiellement sur les activités privilègiant la connaissance de soi, la valorisation des talents et des potentiels tant sur le plan intellectuel que relationnel, artistique ou culturel. J'apprécie particulièrement l'approche collective des problématiques dans le cadre professionnel.
Parralèllement, je nourris régulièrement mon auto-formation par des stages, conférences, rencontres professionnelles qui confirment ma conviction que la réussite d'un projet est avant tout liée au sens qu'on lui donne et à la cohérence qu'il représente pour son auteur.

Quel que soit le cadre d'intervention (professionnel ou extra professionnel), je suis particulièrement impliquée dans les conduites de projets qui nécessitent la mise en oeuvre de méthodologie pour atteindre les objectifs visés.

COMPETENCES PROFESSIONNELLES

Méthodologie de projet
Recueil, analyse des besoins
Conception du plan d’actions
Evaluation des actions
Préconisations et diffusion des résultats

Animation-Communication
Diagnostic du contexte de formation(objectifs, public, moyens)
Elaboration des outils pédagogiques
Animation, suivi, évaluation de l’action pédagogique (résultats, coûts,moyens)

Action commerciale
Prospection, prise de rendez-vous auprès des entreprises
Suivi et relance du portefeuille clients
Enquêtes de satisfaction
Veille concurrentielle

Compétences transversales
Maîtrise du Pack Office
Photoshop, Internet
Espagnol courant
Anglais scolaire

Mes compétences :
Autonomie
climat social
Connaissance de soi
Créativité
Développement personnel
Formation
GPEC
Organisation
Psychologie
Psychologie sociale
Psychologie sociale et du travail
Ressources humaines
Rigueur
RSE

Entreprises

  • CONSEIL REGIONAL PACA - Chargée de Mission des Relations Sociales - DRH

    Marseille 2013 - maintenant Les 3200 Agents Régionaux des Lycées assurent au quotidien le service public régional dans environ 180 lycées, répartis sur l'ensemble du territoire régional. Ils sont placés sous la double autorité de l'Administration Régionale et du chef d'établissement.

    Mes missions:
    # Intervention dans les établissements scolaires (lycées) en cas de difficulté entre agents ou entre un (ou plusieurs) agent(s) et la hiérarchie
    # Rédaction de bilans d’intervention avec formulation de préconisations
    # Conseil et assistance aux proviseurs, aux services de la direction et au directeur en matière de difficultés de fonctionnement dans les lycées (problèmes relationnels ou d’organisation)
    # Coordination des interventions avec la direction des lycées et leurs services associés ainsi qu’avec les autres interlocuteurs concernés de la DRH
    # Suivi des dossiers de précontentieux en relation avec le chargé de mission juridique de la DRH
    # Mise en place d’une communication transversale et de procédures adaptées favorisant une circulation fluide de l’information auprès des différents services concernés
  • CONSEIL REGIONAL PACA - Correspondante Ressources Humaines des A.R.L (Dépt 06 et 83)

    Marseille 2011 - 2013 Interface entre la DRH et les agents, le Correspondant RH travaille en étroite articulation avec l'ensemble des interlocuteurs de la DRH (direction, chefs de service, chargé de mission juridique)mais aussi la Direction des Lycées (DLYC) et la Direction de l'Education, du Sport et de la Vie Associative (DEDUC SVA) pour les lycées rattachés à son secteur géographique.

    Mes Missions:
    # Assurer un rôle d'interface et d'information de 1 er niveau auprès des agents des lycées, titulaires et non titulaires, dans l'ensemble des domaines RH (carrière, rémunération, droits et obligations, formation, ... )
    # Ecouter l'ensemble des acteurs et analyser les situations de travail dans un objectif de prévention et/ou de résolution de problème posé, de conseil et d'assistance, en coordination avec les interlocuteurs compétents de la DLYC et de la DEDUC SVA,
    # Proposer des solutions en lien avec les différents interlocuteurs.
  • GRETA 06 - Formatrice

    2010 - 2011 Conception et animation du module de T.R.E (Techniques de Recherche d'Emploi)
    # Receuil et Analyse des besoins des stagiaires
    # Identification du projet professionnel et des moyens à mettre en oeuvre
    # Elaboration d'outils de recherche de stage, et d'emploi à long terme
    # Mise en place d'ateliers collectifs et individuels (CV, LM, Entretien)
    # Travail de synthèse et de mise en forme sur les démarches entreprises
  • COLLECTIVITE TERRITORIALE 06 - DRH - Service Formation - Nice. - Chargée d’Etudes

    2009 - 2010 Analyse des indicateurs psychosociaux à partir des données socioéconimques de l'organisation, dans le cadre d’une démarche d’évaluation des risques psychosociaux.

    # Etude du contexte organisationnel : spécificités de la FPT
    # Définition des risques psychosociaux en lien avec le champ théorique scientifique.
    # Analyse des indicateurs bruts existants et préconisations des indicateurs à mettre en place
    # Méthodologie de projet à mener dans le cadre d'une démarche de prévention globale (primaire/secondaire/tertiaire).
  • API PROVENCE - Service Développement - Vence. - Chargée de Mission

    2003 - 2009 Etude et conduite de projets de relogement social dans le cadre d’appels d’offres publiques (collectivités locales).
    Fonctions:
    # Diagnostic socio-économique auprès de publics en difficultés économiques et sociales
    # Elaboration d’outils de solvabilisation des ménages sur endettés.
    # Mise en place d’outils d’évaluation et bilan des actions menées.
    # Mise en place d’actions collectives en partenariat avec les acteurs locaux.

    Publics : familles en grande précarité sans statut locatif identifié, copropriétaires sur endettés, familles issues des gens du voyage, travailleurs migrants ...
  • LIGUE DE L'ENSEIGNEMENT- Nice. - Formatrice (Formation continue)

    2001 - 2004 Formatrice en Economie Sociale et Familiale
    Préparation intensive au diplôme de B.T.S en E.S.F sur 12 mois.
    7 matières enseignées - 32h /semaine – 20 candidats/an.

    Fonctions et Réalisations:
    # Elaboration d’outils pédagogiques
    # Structuration du cursus de formation
    # Méthodologie et suivi de projet d’action des candidats
    # Animation du groupe de participants
    # Prise en compte des problématiques individuelles liées à la formation continue
  • ATIAM - Nice. - Déléguée à la Tutelle

    2001 - 2003 A.T.I.A.M (Association Tutélaire des Majeurs Protégés des Alpes Maritimes)

    Fonctions:
    # Tutelle aux prestations sociales auprès de majeurs protégés
    # Travail individuel et action éducative autour de la gestion du budget
    # Protection et représentation de la personne auprès des institutions
  • UNILEVER - Service Consommateur - Paris - Conseillère commerciale

    1999 - 2000 Fonctions:
    # Traitement des demandes par le conseil, l’information et la vente au
    consommateur des produits Lever et Elida-Fabergé,
    # Enquête de satisfaction et veille concurrence
    # Formation de télé conseillers dans le cadre de recrutement temporaire
  • NESTLE FRANCE - Service Consommateur, Marne la Vallée. - Chargée d’Etudes

    1999 - 1999 Missions:
    # Prospection auprès des entreprises privées en Europe pour la S.O.C.A.P Europe
    # Synthèse d'une étude sur le Retour sur Investissement pour le G.R.E.S.C

Formations

  • Concours D'Attaché Territorial : Filière Administration Générale (Marseille)

    Marseille 2013 - 2013 Centre De Gestion Fonction Publique Territoriale 13
  • Concours De Rédacteur Territorial : Filière Administration Générale (La Garde)

    La Garde 2009 - 2009 Centre De Gestion Fonction Publique Territoriale 83
  • Master 2 Psychologie Sociale Et Du Travail Et Ingénierie Des Ressources Humaines (Nice)

    Nice 2009 - 2010 Mémoire: L'évaluation des risques psychosociaux dans la Fonction Publique Territoriale

    Université Nice Sophia Antipolis
  • Licence De Conseiller En Consommation (C.E.C) (Colmar)

    Colmar 1998 - 1999 Groupe de Projet: Les critères d'achat du vin en grande distribution pour un public féminin

    Université Mulhouse Haute Alsace
  • D.E Conseiller En Economie Sociale Et Familiale (C.E.S.F) (Paris)

    Paris 1997 - 1998 Mémoire: L'image de soi dans le processus d'insertion professionnelle

    Institut Régional Du Travail Social (I.R.T.S)
  • B.T.S Economie Sociale Et Familiale (E.S.F) (Paris)

    Paris 1995 - 1997 Lycée Technique La Plaine Monceau
  • Escuela Salmantina De Estudios Internacionales (Salamanca)

    Salamanca 1993 - 1994 Salminter - ESPAGNE
  • Double DEUG Lettres Modernes Et L.C.E. Espagnole (Nanterre)

    Nanterre 1991 - 1993 Université Paris X
  • Baccalauréat Série B (Pontoise)

    Pontoise 1984 - 1991 Lycée Notre Dame De La Compassion

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