Meudon2002 - 2014Manager du pole technique du Système d'Information des fonctions support (Finances, achats, ressources humaines, sécurité, archivage documentaire, juridique, ...) et des processus logistique.
Gestion managériale d'une équipe réalisant les missions d'architectes technique, de support technique pour les projets, la gestion des changements et l'exploitation des environnements du testbed à la production des progiciels SAP, IBM Filenet, Computer Associates Identity Management, Cyberark, ... et d'applications spécifiques web en Java ou .NET..
Définition et pilotage de contrats
Mise en place d'un premier Contrat de Service pour forfaitiser les actions de support technique testbed
Gestion de l'appel d'offre du Centre de Service en Inde
Pilotage de l'équipe technique du Centre de Service en charge de l'exploitation et des changements des environnements testbed jusqu'en production
Pilotage de projets
Projet de transformation de la sécurité pour un contexte de BUILD et de RUN offshore
Projets de paliers (jusqu'à 1,2M EUR ) et d'évolutions (jusqu'à 800K EUR )
Pilotage budgétaire
Pilotage mensuel du consommé de tous les budgets du département (jusqu'à 8M EUR ) et en détail de tous les projets
Suivi de l'ensemble des prévisions d'achat de licences et de l'ensemble des renouvellements annuels des maintenances des logiciels du département
Animation de la démarche de TCO (Total Cost of Ownership) de nos coûts selon des indicateurs
Animation de plans de progrès
Amélioration du support de production en transverse pour toutes les structures
Amélioration de la supervision tout en réduisant les alarmes et les escalades Support Niveau 3
Automatisation des contrôles du matin, des copies de base et de l'affectation des licences SAP
Cadrage des projets pluriannuels
Définition annuelle du schéma directeur à 3 ans
Arbitrage des projets selon le budget
Sécurité
Correspondant sécurité lors des audits des Commissaires Aux Comptes, ou des cabinets d'audit
Définition des règles et des processus adaptés au contexte du département
Bouygues Telecom
- Ingénieur système SAP
Meudon1998 - 2002Support niveau 3 à la production et équipier projets
ELSOP
- Ingénieur système SAP
1996 - 1998Mission de 12 mois d'infogérance chez HP pour 8 clients SAP
Missions ponctuelles de migrations SAP chez divers clients
