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Erwan FAVER

Rennes

En résumé

Mes compétences:

Qualités relationnelles et managériales (leadership, autorité naturelle, esprit d'initiative)

Qualités comportementales (disponibilité, écoute active, rigueur, autonomie, sens des priorités, capacité à assumer, humilité, sens du discernement)

Esprit d'équipe (capacité à fédérer, faire partager, se dépasser collectivement)

Esprit d'analyse et de synthèse

Entreprises

  • OUEST FRANCE - Chargé de campagne multi-canal

    Rennes 2012 - maintenant Acquisition de nouveaux abonnés par le développement des opérations de télé marketing
    Fidélisation des abonnés existants
    Intégration du multi canal pour optimiser la cible prospect

  • TOUPARGEL - Responsable d'Agence

    CIVRIEUX D’AZERGUES 2010 - 2012 Mettre en oeuvre le plan d'actions commerciales de l’agence et fixer les objectifs des télévendeurs et superviseurs

    Garantir la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs et motiver l'équipe pour l'amélioration des performances

    Organiser l'activité quotidienne et gérer les relations fournisseurs

    Assurer le lien logistique avec l’équipe livraison et développement

    Optimiser la distribution de la zone de chalandises (Concept magasin)

  • TELEPERFORMANCE - Responsable de Production

    Asnières sur Seine 2002 - 2010 Garantir le fonctionnement optimal des activités multi-clients du centre
    Participer à la stratégie de développement du centre (ressources humaines, relation sociale et développement commercial)

  • TIBCO - Ingénieur d'Affaires

    Saint-Aignan-Grandlieu 2000 - 2002 Vente de solutions de câblage informatique et de PABX sur le marche des PME/PMI
    Vente de contrat de service pour assurer la maintenance des installations

Formations

Réseau

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