Mes compétences :
Commercial
Evénementiel
Hôtellerie
International
Luxe
MICE
ventes
Vente
Entreprises
Maison de la Chimie
- Commerciale interne
2013 - maintenant
Concorde Hotels & Resorts
- Chef de projet optimisation des ventes et pricing
2013 - 2013Commercial
• Commercialiser les espaces et les chambres des hôtels du groupe
• Qualifier et suivre les demandes
• Relancer et négocier
Revenue Management
• Optimiser le chiffre d’affaires et le remplissage des hôtels : 2000 chambres
• Elaborer la stratégie tarifaire des hôtels en fonction des historiques, des prévisions, du segment de marché, de la concurrence et des événements impactant
ACCOR
- Conseillère Commerciale, Direction des Ventes France
Paris2012 - 2012Conseillère commerciale sur le segment MICE
- Gestion des demandes de séminaires, conventions et congrès des clients Grands Comptes et Agences Evénementielles
- Qualification des besoins des clients
- Identification et coordination des solutions d’hébergement avec les Revenue Manager de place et les hôtels du groupe
- Négociation client
- Suivi pré et post événement
Objectif annuel de 9M€ sur les comptes dédiés
The Lighthouse Inn Hotel
- Assistante Commerciale
2010 - 2010Analyse SWOT, analyse de concurrence, analyse clientèle, étude de marché.
Mise en place d’actions de communication pour attirer la clientèle française à l’hôtel.
Participation aux actions quotidiennes de l’établissement (réception, service en salle et au bar, service d’étage)
Ommunauté de communes de Villé, Alsace
- Stagiaire assistante chef de projet
2009 - 2010Recensement de l’offre touristique accessible aux personnes en situation de handicap dans le canton de Villé, en vue de la création d’un handiguide. Rencontre et sensibilisation des prestataires.
Grand Hôtel de La Reine ****
- Stagiaire à la réception
2009 - 2009Prise des réservations, accueil des clients, participation aux tâches administratives quotidiennes.
Républicain Lorrain
- Stage téléprospection
2009 - 2009Prospection téléphonique pour la vente du quotidien
Marchal Transports
- Stage Assistante commerciale
2009 - 2009Prospection au niveau national
Relance de clients anglais, italiens et polonais
Propositions d’offres
Henkel, Düsseldorf
- Stage assistante commerciale
2008 - 2008Suivi de clientèle, suivi des commandes, correspondance commerciale
Chambery2010 - 2012Master management général de l’hôtellerie
pilotage opérationnel et marketing, pilotage opérationnel et financier, entrepreneuriat et business plan, hotel revenue management, management des ressources humaines, management interculturel
