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Marie-Laure ROCHER

SAINT MANDE

En résumé

- Près de 20 années d’expérience au service de petites entités ou start-up imposant le développement de qualifications polyvalentes
- Fortement motivée et ayant une optique orientée résultats avec de solides qualifications de marketing opérationnel et de suivi des ventes
- Fortes qualifications d'organisation, capacités d'écoute, précision et méthodologie
- Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs requis par management local et européen ainsi qu’aux exigences des forces commerciales directes et indirectes.
- Autonome, rigoureuse, déterminée et aimant travailler en équipe.
- Un repositionnemnet dans le secteur de l'édition et des médias/audiovisuel en 2004.

Mes compétences :
Administration des ventes
Marketing
Administration du personnel
Relations commerciales
Relations Fournisseurs
Relations clients

Entreprises

  • ERICSSON ACCESS SERVICES (RED BEE MEDIA FRANCE) - Head of operations France

    2015 - maintenant

  • RED BEE MEDIA FRANCE - RESPONSABLE ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE

    2007 - maintenant

  • TV5MONDE - ASSISTANTE DE LA DIRECTION MARKETING

    Paris 2006 - 2007 - Taches d'assistanat classiques (traitement et gestion du courrier, gestion des appels, gestion des agendas, gestion des missions de la direction)
    - Réalisation de présentations powerpoint marketing
    - Coordination avec les agents locaux en Asie
    - Interface entre les différents services de l'entreprise (juridique, publicité, programmes et communication)
    - Traitement des demandes téléspectateurs (réponses au courriers électroniques et gestion des appels téléphoniques)

  • CLE INTERNATIONAL - ASSISTANTE MARKETING ET COMMERCIALE

    Paris 2005 - 2005 -Relation clientèle (abonnements, réclamations, impayés…) et Analyse marketing des états statistiques
    -Gestion des campagnes de promotion de la revue (offres promotionnelles, événements, partenariats…)
    -Gestion des publicités (Démarchage, négociation, coordination, déclanchement et suivi)
    -Gestion administrative et technique de la revue (routage, facturation...)

  • ART TECHNOLOGY GROUP - RESPONSABLE MARKETING COMMUNICATION

    2000 - 2003 Mission : Développer le support de toutes les activités marketing régionales en lien avec les programmes Corporate à destination des 100 plus grandes entreprises méridionales afin de générer des contacts. Fournir le support marketing aux forces de ventes locales directes et indirectes - budgets marketing annuels (350 K$) pour la région Europe du Sud. Superviser et manager les équipes de télévendeurs sur des projets marketing ponctuels.


    - Organisation de 5 salons professionnels par an et de 4 séminaires métiers autour de références clients
    - Organisation 4 évenements VIP par an orientés clients et prospects - (moy. de 50 participants)
    - Organisation de journées partenaires bi-annuels – (moy. de 50 participants)
    - Organisation de matinées de présentation produits trimestrielles orientés prospects – (moy. de 20 participants par sessions)
    - Création d’une base de données clients (700 contacts actifs), prospects (3000 contacts actifs) et partenaires (1800 contacts actifs)
    - Gestion des relations fournisseurs (selection, négociation, suivi des projets)

    - Lancement de nouvelles versions de produits
    - Localisation et coordination de campagnes marketing directes trimestrielles (cible de 200 contacts)
    - Gestion et suivi des campagnes de télémarketing trimestrielles (6 par an)
    - Création et suivi d’e-news trimestrielle et de direct mail
    - Localisation du site web France
    - Gestion des relations presse en France et en Italie (Coordination avec les agences, traduction et rédaction des communiqués de presse, organisation de conférences de presse avec le CIO et Président, Senior Vice-Président Marketing…)

    Réalisations majeures: Organisation d’un évenement clients/prospect par trimestre, de journées partenaires bi-annuels – moyenne de 50 personnes présentes à chacun des évenements.

  • JETFORM - RESPONSABLE MARKETING COMMUNICATION

    1999 - 2000 Mission : Définir et executer activités marketing afin de promouvoir l’image de Accelio en Europe du Sud. Supporter les forces de ventes directes et indirectes locales en leurs fournissant les outils d’aide à la vente adéquates (budget annuel de 200k$).
    Générer des contacts prospects pour la force commerciale.

    - Organisation de 3 salons professionnels par an
    - Organisation de séminaires verticaux et technologiques avec des partenaires locaux tels que Microsoft

    - Organisation et management de séminaires annuels internes nationaux et européens
    - Réalisation et coordination des différents éléments d’une campagne marketing
    - Coordination des actions Marketing Communication avec les distributeurs locaux
    - Gestion des campagnes de publicité en France
    - Gestion des outils d’aide à la vente
    - Maintenance du site web Europe du Sud
    - Gestion des relations presse en France (traduction des communiqués de presse, organisation d’interview presse autour de références clients, organisation de déjeuners presse avec les dirigeants d’Accelio…)

    Réalisations majeures : Organisation d’un kick off interne de plus de 100 personnes à Sitges en Espagne

  • FILENET - RESPONSABLE MARKETING COMMUNICATION

    1993 - 1999 Mission : En 1995 Particiaption à la création du service marketing de FileNet France. Gestion de la communication et du marketing évenementiel pour la région Europe du Sud (budget annuel de 200k$).

    - Organisation de salons, séminaires, tours de France avec des partenaires informatiques
    - Organisation d’événements VIP prospects et clients
    - Organisation de manifestations annuelles pour un Club Utilisateurs français

    - Communication interne/externe (lancement et suivi d’une lettre clients)
    - Mise en place et maintenance d’un site Web français
    - Mise en place d’outils d’aide à la vente
    - Opération de marketing direct
    - Sélection et négociation avec les fournisseurs
    - Gestion des relations presse en France et en Italie

    - Gestion du budget et mise à jour des prévisions commerciales (moyenne de 5 formations clients par trimestre)
    - Traitement et enregistrement commercial des demandes
    - Coordination de l’ensemble des moyens nécessaires à des prestations de qualité (aspects matériels et humains)

    Réalisations majeures : Organisation de séminaires internes annuels (30 personnes) ; gestion et organisation de manifestations annuelles pour un club utilisateurs (50 particpants)

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