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Olivier ANTHORE

Courbevoie

En résumé

* Certifié ITIL V3 Fondation
* C, Pro C, C++, Java, Fortran
* Oracle DB
* Continuus
* Hyperion Performance Suite
* Sunopsis
* ASSET CENTER, ARS

Mes compétences :
Chef de projet
Gestion de projet
Organisation
Management
ITIL Foundation V3
Télécommunications
Juridique
Organisation d'évènements
E santé

Entreprises

  • Cgi - Directeur de Projet/Consultant Sénior

    Courbevoie 2018 - maintenant

  • Consort NT - Chef de Projet

    Paris 2017 - 2018 Pour le compte d'Humanis, étude préalable pour l'adaptation de l'outillage de la mise à disposition des sites de replis en respectant les impératifs législatifs et économiques du groupe.
    * Prise en compte des besoins utilisateurs
    * Analyse de l'existant
    * Rédaction d'une étude
    -> Interview des parties prenantes
    -> analyse force/faiblesse des outils
    -> élaboration d'un SWOT
    -> chiffrage des solutions et calcul de ROI
    -> préconisation d'une solution
    * Mise en place d'un RFI suite à décision sur le scénario d'évolution

  • Consort NT - Transition Manager

    Paris 2017 - 2017 Pour la Société Générale mise en place d'une prestation de mise en forme de connaissances techniques pour la mise à disposition des utilisateurs via Knowesia (arbre de décision) et chatbot
    * Réponse à appel d'offres (compréhension du besoin et quotation)
    * Soutenance de l'appel d'offre
    * Mise en place de la prestation
    * Accompagnement et relation avec le client

  • Consort NT - Service Delivery Manager

    Paris 2015 - 2016 o Suivi de l’activité support N1 des services centraux (15 000 postes, 2 500 tickets/semaine)
    o Animation et suivi de points hebdomadaires avec les représentants utilisateurs
    o Reprise du calcul des indicateurs
    o Suivi des évolutions des procédures
    o Gestion des escalades
    o Coordination lors de la transition de l’ancien vers le nouvel opérateur

  • Universite Paris Descartes - Chargé de cours

    Paris 2014 - maintenant Chargé de cours pour le master II Sécurité, Réseaux et e-Santé "Droit et éthique en télémédecine"

  • Consort Santé - Responsable des opérations

    2013 - 2015 * Transformation du centre de support en 24/24 7/7
    * Adaptation de l'infrastructure aux exigences (disponibilité, indicateurs)
    * Adaptation des procédures d'exploitation (gestion des compétences, gestion des crises,...)
    * Gestion de la montée en charge
    * Mise en place de la gestion des projets de déploiements
    * Suivi des projets de déploiements télémédecine des régions Centre, Rhône-Alpe et Île de France
    * Participations aux dossiers d'appel d'offre
    * Encadrement de 30 personnes

  • Consort NT - Responsable Service Desk

    Paris 2012 - 2013 dans le cadre d'une réversibilité pour le compte d'EIFFAGE,
    * participation à la montée en charge de l'équipe
    * mise en place des procédures
    * management d'une trentaine de personnes

  • Consort NT - Responsable des opérations dédié

    Paris 2011 - 2012 Responsable des équipe de proximités pour la gestion des salles machines HEBEX de Bagnolet et Montsouris

    * management de 10 personnes
    * pilotage de l'activité et des plannings
    * surveillance des indicateurs de pilotage
    * gestion de la relation avec le client

  • Consort NT - Responsable des opérations dédié

    Paris 2008 - 2011 Dans le cadre d'un contrat d’infogérance avec Orange, encadrement d'une équipe de 4 experts OS (Linux RedHat, AIX, Windows, HP-UX, SOLARIS), un responsable produits (CFT, Websphere MQ, Tuxedo) et un responsable tests.

    Missions :

    * Fournir des médias d'installations industrialisés, sécurisés et conformes aux normes Orange.
    * Assurer le support sur les médias d'installation
    * Fournir de l'expertise OS et produits
    * Garantir la bonne exécution des tâches en conformité avec les engagements contractuels (qualité, délai)

    Réalisations :

    * Externalisation des tests en Inde
    * Évolution de l'outillage (tests, communications, gestion des anomalies)
    * Adaptation des procédures
    * Accompagnement sur l'évolution des normes dans le cadre de l'internationalisation de l'activité
    * Introduction de la notion de niveau de service

  • Bouygues Telecom - Chef de projet

    Meudon 2001 - 2008

  • AXIEM - Consultant

    1999 - 2001

  • FININFO - Ingénieur de production

    1998 - 1999

  • Microsynergie - Développeur

    1997 - 1997

  • France Telecom - Métrologiste

    Paris 1997 - 1998

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