PARIS
Développement commercial
Développement de comptes
Conseil en prestations additionnelles
Accroissement du portefeuille client
Management de centres de contacts
Conception, mise en œuvre et exploitation de centres de contacts
Développement de la culture et des méthodes de management
Animation des équipes et pilotage de l’activité
Gestion de centres de profits
Construction du business plan
Création et intégration des process, objectifs et indicateurs de suivi
Suivi des performances et adaptation des moyens
Rationalisation des structures
Approche pluridisciplinaire et transversale
Animation d’équipes supports (IT, RH, comptabilité)
Animation des relations sociales & gestion du personnel
Mes compétences :
Service client
Service clients
Télémarketing