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Patricia BERNARD

PARIS

En résumé

Je recherche un poste proche de chez moi (Montpellier) suis disponible, j ai de l expérience dans le domaine du tourisme... le problème que je rencontre très souvent est que je ne parle pas de langues étrangères.
Je peux aussi faire autre chose... mais n ayant pas d expérience dans un autre domaine.. on ne me donne pas ma chance. Si une maison de retraite cherche une réceptionniste...je prends, pas besoin de l anglais j espère..et cela me donnera une expérience nouvelle que dans le tourisme.

Entreprises

  • Société Générale - Responable hébergement

    PARIS 2018 - maintenant accueil des vacanciers, planning ménage et accueil, attribution des logements, vente de prestations, caisse.....

  • Ternelia - Responsable hebergement

    2014 - 2014 une saison sur un village vacances Ternelia à Remuzat....dommage, ce village n est pas ouvert toute l année.... donc je vais être de nouveau à la recherche d un poste de responsable d hébergement....

  • GARD (LAGRANGE/ RESITEL) - RESPONSABLE DE SITE

    2013 - 2013 mission et remplacement pendant 1 mois (Lagrange)

  • TERNELIA - Responsable hébergement

    2011 - 2012

  • LES CYCLADES ACTIF - AGENT DE RESERVATION

    2009 - 2011 Résidence hôtelière la Grande Motte (34) Les Cyclades
    Relations avec : CAF, Secours catholique, Restaurants du cœur, Assistantes Sociales
    Devis, contrats, relance et suivis des dossiers
    Facturation

  • CAP VACANCES - RESPONSABLE HEBERGEMENT

    1999 - 2009 (115 appartements - soit 550 personnes/ location et pension complète)

  • Vidourle VVF - RECEPTIONNISTE

    1999 - 2000 VVF

  • Relais Soleil - RECEPTIONNNISTE

    1997 - 1999 (Résidence de vacances - 140 personnes /pension complète)
    * Mise en place et organisation des différents services « réception, ménage, restauration » au regard du cahier des charges interne et en lien avec le siège ;
    * Participation au développement du CA ;
    * Gestion du planning et des réservations sur place ;
    * Recrutement du personnel « accueil et ménage » et motivation des personnes ;
    * Facturation, encaissements, suivi comptable, gestion des stocks, contrôle des caisses ;
    * Préparation des séjours seniors (développement de partenariats locaux et réservations) ;
    * Accueil et suivi des groupes (séniors, séminaires, CE, familles, groupes sportifs) ;
    * Responsable du bureau tourisme et de la boutique « produits locaux » ;
    * Suivi qualité des services et de la satisfaction clientèle ;

  • Relais soleil - RESPONSABLE DE PLANNING

    1995 - 1997 de Boisseron, centrale de réservations de 4 villages
    * Devis et contrats pour différents partenaires (individuels, autocaristes, agences de voyages, seniors, séminaires, classes) ;
    * Relance et suivis des dossiers et facturation ;

  • Relais Soleil - ANIMATRICE

    1994 - 1995

  • VVF Vacances - ANIMATRICE

    1991 - 1994 Les Ménuires, Saint Jean de Monts, Evian, Caylus, Le Cap d Agde

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :