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Philippe DESTRIEUX

Saint-Ouen

En résumé

Président – Société DPH-CONSEIL

METIERS :
• Informatique ITSM Gestion des services, ITAM Gestion des biens informatiques, Gestion des référentiels – Services généraux - Recherche & Développement...

SECTEUR D’ACTIVITÉ :
• Industries, Construction, Opérateurs Telecom, Intégrateurs, SSII, Médias…Voir plus

Mes compétences :
ITAM
ITSM
HP
EasyVista
HEAT IMS
Ivanti SD 2017

Entreprises

  • GFI Informatique - Consultant Easyvista

    Saint-Ouen 2018 - maintenant
  • DPH-Conseil - Chef de projet & consultant

    2014 - 2017 * Econocom (10/2017) : Consultant Ivanti Heat-IMS : Intégration Incident et Demande de Service.
    * Développement du partenariat Ivanti-Promeis et des offres de conseils autour des outils Ivanti.
    * Ministère de l'intérieur (10/2016-12/2016) : AMOA spécifications interface SI Accidents
    * Communauté Urbaine de Strasbourg (04-09/2016) : Audit Easyvista et consultant fonctionnel (Biens, Incident, Demande, Changement)-Maquettage CMDB. ;
    * VINCI-ASF (03/2016) : Formation personnalisée sur EasyVista 2015 : Administration, Incident, Demande de services, et Changement, TMA. ;
    * Développement d'une offre Easyvista (04/2015-02/2016) : gestion des contrats, offre de service destinée aux Services Généraux pour gérer leurs demandes de services.
  • DPH-CONSEIL - AMOA ITAM/ITSM

    2014 - 2017 Président – Société DPH-CONSEIL
    METIERS :
    • Informatique : Projet-MOA ITSM, ITAM – Services généraux - Recherche & Développement...
    SECTEUR D’ACTIVITÉ :
    • Industries, Construction, Opérateurs Telecom, Intégrateurs, SSII, Médias…
    MISSIONS PRINCIPALES :
    Développement du partenariat Ivanti-Promeis et des offres de conseils autour des outils Ivanti
    Ministère de l'intérieur (10/2016-12/2016) : AMOA spécifications interface SI Accidents
    CUS (04-09/2016) : Audit et consultant Easyvista CMDB
    VINCI (ASF) (03/2016) : Formation des administrateurs à la solution EasyVista (Administration/Incident/Demande/Changement)
    STRUCTIS (Groupe Bouygues) (04/2015-02/2016) : Mise en place du catalogue de service de la téléphonie mobile et de la gestion du parc Télephonie - HP AM 5.22 & SM 9.21
  • BOUYGUES - Chef de projet

    2013 - 2015 Chef de projet pour la demande de Téléphonie Mobile au sein du groupe BOUYGUES.
    * Collecte et consolidation des données nécessaires à l'élaboration du catalogue.
    * Création du catalogue sur HP Service Manager 9.21 et HP Asset Manager5.22. ;
    * Accompagnement des opérationnels IT de la publication jusqu'à la validation du catalogue. ;
    * Intégration du processus de la gestion de la demande dans HP Asset Manager 5.22. ;
    * Elaboration du processus de gestion de stock des Asset Téléphonie Mobile dans HP Asset Manager. ;
    * Mise en place d'un processus de prêt de téléphone. ;
    * Mise en place des enquêtes de satisfaction ;
    * Formation aux processus de la Téléphonie Mobile pour l'intégration d'EasyVista.
    AMOA sur la gestion de parc Informatique sur HP Asset Manager 5.22.
    * Gestion des abonnements et leur facturation. ;
    * Gestion des certificats serveur.
    * Administration ITSM Remedy V7.1.00. ;
    * Suivi des développements dans HP Quality Center ;
    * Mise en place des enquêtes de satisfaction
    AMOA sur la production des Conventions applicatives et du Reporting.
    * Création et Génération des Conventions applicatives et des indicateurs nécessaires au Reporting au format pdf sur un site web via des macros VBA.
  • TEAMUP-CONSULTING - Chef de projet

    Maisons-Alfort 2013 - 2013 Chef de projet - Offre Observatoires des outils ITSM/ITAM/SaaS/Open Source, de TEAMUP CONSULTING publié dans OI Hebdo.
    * Pilotage de l'équipe projet.
    * Relation avec les différents Editeurs. ;
    * Création et validation des questionnaires ITAM et ITSM, création de fiches techniques, mise en forme des résultats en relation avec le marketing.
    * Créateur de l'offre « Migration ». Mise en place du livret d'accueil.
  • FRANCE TELEVISION - Chef de projet concernant

    2011 - 2013 l'amélioration du processus de gestion des biens et des Référentiels Informatiques .
    Pilotage du projet gestion des biens permettant le changement d'outil et de répondre aux règles de gouvernance sur la maîtrise des actifs informatiques, techniques et actifs généraux :
    * Spécifications générales et détaillées. ;
    * Ingénierie et pilotage des recettes fonctionnelles. ;
    * Suivi des développements dans HP Quality Center
    Pilotage du projet Référentiel
    * Définition du Référentiel à partir des différences sources de données.
    * Ingénierie et pilotage pour la mise en place des Interfaces avec les achats, les stocks et les ressources humaines.
    * Création d'un pilote sous HP Asset Manager 9.
    Consultant MOA.
    Participation aux processus :
    * Refonte des processus : Gestion des Actifs, des Configurations, Gestion des stocks & magasin, Gestion des inventaires sur EasyVista et demande et incident sur ITSM Remedy. ;
    * Participation à la maquette sous HP Service Manager 9.
  • SOMFY - Consultant technique

    Cluses 2010 - 2010 ITSM 6.1.7 (FrontRange) : pour le Pilotage du processus d'import des CI.
    * Participation à l'audit technique sur base de recette et production
    * Intégration de données via fichiers CSV ou XML.
  • WEBHELP - Animateur des ateliers de définition des processus

    2010 - 2010 * Incidents et demandes, problèmes, SLA, interfaces ;
    * Participation à l'installation de l'architecture technique d'ITSM 6.2 (FrontRange).
  • Teamup Consulting - Consultant AMOA - ITSM & ITAM

    Maisons-Alfort 2010 - 2014 Missions : FRANCE TELEVISION - SOMFY - BCA - WEBHELP – ACCOR.
    Mission significative : France Télévision : AMOA projet Plateforme Gestion des Services (Processus Incident et demandes), et responsable du projet Gestion des actifs, des Référentiels et des Interfaces sur HP Service Manager 930-Asset Manager 931-Connect-It 9.
  • Devoteam - Chef de projet HP ITSM & ITAM.

    Levallois-Perret 2008 - 2009 Missions : SAIPEM - CEA - EDF – NATIXIS.
    Mission significative : SAIPEM : Responsable de la mise en place de l’inventaire automatique entre Weeware (Weelog) et HP Asset Center.
  • Deodis - Chef de projet HP ITSM & ITAM.

    Nanterre 2004 - 2008 Missions : CALYON - AREVA - AIR France.
    Mission significative : AREVA : Mise en place de l'outil HP Asset Manager pour gérer les Moyens Généraux.

Formations

  • ESIG (Paris)

    Paris 1982 - 1984 Brevet de Technicien Supérieur

Réseau

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