Philippe DESTRIEUX

En résumé

Entreprises

• GFI Informatique - Consultant Easyvista

  Saint-Ouen 2018 - maintenant

• DPH-Conseil - Chef de projet & consultant

  2014 - 2017 * Econocom (10/2017) : Consultant Ivanti Heat-IMS : Intégration Incident et Demande de Service.
  * Développement du partenariat Ivanti-Promeis et des offres de conseils autour des outils Ivanti.
  * Ministère de l'intérieur (10/2016-12/2016) : AMOA spécifications interface SI Accidents
  * Communauté Urbaine de Strasbourg (04-09/2016) : Audit Easyvista et consultant fonctionnel (Biens, Incident, Demande, Changement)-Maquettage CMDB. ;
  * VINCI-ASF (03/2016) : Formation personnalisée sur EasyVista 2015 : Administration, Incident, Demande de services, et Changement, TMA. ;
  * Développement d'une offre Easyvista (04/2015-02/2016) : gestion des contrats, offre de service destinée aux Services Généraux pour gérer leurs demandes de services.

• DPH-CONSEIL - AMOA ITAM/ITSM

  2014 - 2017 Président – Société DPH-CONSEIL
  METIERS :
  • Informatique : Projet-MOA ITSM, ITAM – Services généraux - Recherche & Développement...
  SECTEUR D’ACTIVITÉ :
  • Industries, Construction, Opérateurs Telecom, Intégrateurs, SSII, Médias…
  MISSIONS PRINCIPALES :
  Développement du partenariat Ivanti-Promeis et des offres de conseils autour des outils Ivanti
  Ministère de l'intérieur (10/2016-12/2016) : AMOA spécifications interface SI Accidents
  CUS (04-09/2016) : Audit et consultant Easyvista CMDB
  VINCI (ASF) (03/2016) : Formation des administrateurs à la solution EasyVista (Administration/Incident/Demande/Changement)
  STRUCTIS (Groupe Bouygues) (04/2015-02/2016) : Mise en place du catalogue de service de la téléphonie mobile et de la gestion du parc Télephonie - HP AM 5.22 & SM 9.21

• BOUYGUES - Chef de projet

  2013 - 2015 Chef de projet pour la demande de Téléphonie Mobile au sein du groupe BOUYGUES.
  * Collecte et consolidation des données nécessaires à l'élaboration du catalogue.
  * Création du catalogue sur HP Service Manager 9.21 et HP Asset Manager5.22. ;
  * Accompagnement des opérationnels IT de la publication jusqu'à la validation du catalogue. ;
  * Intégration du processus de la gestion de la demande dans HP Asset Manager 5.22. ;
  * Elaboration du processus de gestion de stock des Asset Téléphonie Mobile dans HP Asset Manager. ;
  * Mise en place d'un processus de prêt de téléphone. ;
  * Mise en place des enquêtes de satisfaction ;
  * Formation aux processus de la Téléphonie Mobile pour l'intégration d'EasyVista.
  AMOA sur la gestion de parc Informatique sur HP Asset Manager 5.22.
  * Gestion des abonnements et leur facturation. ;
  * Gestion des certificats serveur.
  * Administration ITSM Remedy V7.1.00. ;
  * Suivi des développements dans HP Quality Center ;
  * Mise en place des enquêtes de satisfaction
  AMOA sur la production des Conventions applicatives et du Reporting.
  * Création et Génération des Conventions applicatives et des indicateurs nécessaires au Reporting au format pdf sur un site web via des macros VBA.

• TEAMUP-CONSULTING - Chef de projet

  Maisons-Alfort 2013 - 2013 Chef de projet - Offre Observatoires des outils ITSM/ITAM/SaaS/Open Source, de TEAMUP CONSULTING publié dans OI Hebdo.
  * Pilotage de l'équipe projet.
  * Relation avec les différents Editeurs. ;
  * Création et validation des questionnaires ITAM et ITSM, création de fiches techniques, mise en forme des résultats en relation avec le marketing.
  * Créateur de l'offre « Migration ». Mise en place du livret d'accueil.

• FRANCE TELEVISION - Chef de projet concernant

  2011 - 2013 l'amélioration du processus de gestion des biens et des Référentiels Informatiques .
  Pilotage du projet gestion des biens permettant le changement d'outil et de répondre aux règles de gouvernance sur la maîtrise des actifs informatiques, techniques et actifs généraux :
  * Spécifications générales et détaillées. ;
  * Ingénierie et pilotage des recettes fonctionnelles. ;
  * Suivi des développements dans HP Quality Center
  Pilotage du projet Référentiel
  * Définition du Référentiel à partir des différences sources de données.
  * Ingénierie et pilotage pour la mise en place des Interfaces avec les achats, les stocks et les ressources humaines.
  * Création d'un pilote sous HP Asset Manager 9.
  Consultant MOA.
  Participation aux processus :
  * Refonte des processus : Gestion des Actifs, des Configurations, Gestion des stocks & magasin, Gestion des inventaires sur EasyVista et demande et incident sur ITSM Remedy. ;
  * Participation à la maquette sous HP Service Manager 9.

• SOMFY - Consultant technique

  Cluses 2010 - 2010 ITSM 6.1.7 (FrontRange) : pour le Pilotage du processus d'import des CI.
  * Participation à l'audit technique sur base de recette et production
  * Intégration de données via fichiers CSV ou XML.

• WEBHELP - Animateur des ateliers de définition des processus

  2010 - 2010 * Incidents et demandes, problèmes, SLA, interfaces ;
  * Participation à l'installation de l'architecture technique d'ITSM 6.2 (FrontRange).

• Teamup Consulting - Consultant AMOA - ITSM & ITAM

  Maisons-Alfort 2010 - 2014 Missions : FRANCE TELEVISION - SOMFY - BCA - WEBHELP – ACCOR.
  Mission significative : France Télévision : AMOA projet Plateforme Gestion des Services (Processus Incident et demandes), et responsable du projet Gestion des actifs, des Référentiels et des Interfaces sur HP Service Manager 930-Asset Manager 931-Connect-It 9.
  

• Devoteam - Chef de projet HP ITSM & ITAM.

  Levallois-Perret 2008 - 2009 Missions : SAIPEM - CEA - EDF – NATIXIS.
  Mission significative : SAIPEM : Responsable de la mise en place de l’inventaire automatique entre Weeware (Weelog) et HP Asset Center.

• Deodis - Chef de projet HP ITSM & ITAM.

  Nanterre 2004 - 2008 Missions : CALYON - AREVA - AIR France.
  Mission significative : AREVA : Mise en place de l'outil HP Asset Manager pour gérer les Moyens Généraux.

Formations

• ESIG (Paris)

  Paris 1982 - 1984 Brevet de Technicien Supérieur

Réseau

• Anne Sophie DUMONT

• Antoine GENDRON

• Diane GOEURY

• Emmanuel HARCHY

• Gilles CHEVALIER

• Issam BEN KHELIFA

• Julien PÉRONA

• Partage Des Pratiques SERVICE DESK

• Rohlmann MARGOT