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Sonia PLAISANT

En résumé

"La seule chose qui se trouve entre un homme et ce qu'il veut dans la vie, c'est souvent simplement la volonté d'essayer et la foi pour croire que c'est possible" Richard DEVOS

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Management
Développement commercial
Assurance
Banque
Formation

Entreprises

  • Clictel - Superviseur

    2015 - 2015
    Cette mission m’a permise de me confirmer mon choix professionnel, reconnue pour ma capacité à fédérer les équipes, mes qualités d’anticipation et d’investissement dans mon travail.
  • HOIST FINANCE FRANCE - Chargée de recouvrement

    La Madeleine 2014 - 2015 Ce poste, a été pour moi une véritable aventure, en effet j'ai pu découvrir le monde du recouvrement et ses multiples services,bien que débutante dans ce domaine j'ai pu développer mes compétences, gagner plusieurs challenges
    Ainsi reconnue par ma hiérarchie , on m' a donné l' opportunité d' animer des challenges, intégrer de nouveaux collaborateurs et réaliser des scripts d'appels, des ateliers pour le traitement des objections, des Due Diligence avec le service Commercial.
  • AXA en France - Chargée de clientèle

    Nanterre 2009 - 2012 A travers ce poste, j' ai pu étayer mes connaissances en assurance vie et IARD et affirmer mon gout du négoce. La défense des encours et la promotion des produits bancaires étaient mes fonctions principales, j'ai pu exercer en support le management de 5 nouveaux collaborateurs,suivre leur reporting et les monter en compétence.
  • Credit agricole consumer finance - Conseiller financier

    2006 - 2009 Finaref reste pour moi la grande école où j' ai gagné mes premiers galons,un coup de cœur pour le milieu bancaire et aussi et surtout une maturité dans le discours commercial. Mon poste m' a confirmé mon engouement pour la relation client .

Formations

  • Afpa Roubaix

    Roubaix 2015 - 2015 Superviseur Relation Clientèle à Distance

Réseau