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Stéphanie ANDRIEUX

Meudon

En résumé

15 ans d'expérience au sein des canaux de distribution (retail / web / Service Clients) me dotent aujourd'hui d'une vision réellement transverse et me permettent de capitaliser sur une expertise en marketing opérationnel, animation commerciale et management.

Actuellement en veille sur de nouvelles opportunités professionnelles afin de relever de nouveaux défis.

Mes compétences :
Force de proposition
Marketing multicanal
Marketing opérationnel
Gestion de la relation client
Médias
Gestion de projet
Management opérationnel
Animation commerciale
Promotion des ventes
Stratégie de communication
Trade marketing
Communication externe
Développement commercial
Recommandation du plan media
Communication événementielle
Télécommunications
Stratégie digitale

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Chef de produit Développement Commercial

    Meudon 2012 - maintenant Animation et développement ventes Mobile et Fixe Grand Public / Dir. Commerciale
    Périmètre : Multicanal, 10.000 vendeurs (retail/web/télévente), 13 millions clients.
    o Coordination commerciale des lancements d’offres et promo clients/prospects
    o Analyse des indicateurs de perf. commerciales et mise en place de plans d’actions
    o Organisation d'études marketing/distributeurs
    o Encadrement d'un stagiaire
  • Bouygues Telecom - Chef de projet Trade Marketing

    Meudon 2010 - 2012 Gestion de la stratégie de com & pilotage du plan d’animation marketing
    Périmètre : réseau distribution Bouygues Telecom (650 magasins) / Dir. Marketing
    o Gestion budget 10M€ alloué aux leviers de génération trafic media / hors media
    o Élaboration des actions plurimedia & déclinaison PLV
    o Mise en place de mécaniques promo, veille / bench et best practices
    o Déploiement terrain, suivi de posts-tests & analyse et bilans de campagnes
    o Encadrement du chef de projets trade local & tutorat d’un manager de succursale
  • Bouygues Telecom - Responsable Media locaux

    Meudon 2007 - 2010 Construction de plans d'actions trade-marketing selon les spécificités locales
    Périmètre : réseau distribution Bouygues Telecom (650 magasins) / Dir. Marketing
    o Élaboration/mise en œuvre d'opé commerciales
    o Construction et mise en place des animations locales ex. ouvertures de magasins
    o Conception, déploiement et gestion opérationnelle d'une boite à outils online d'opérations commerciales à disposition ad'hoc du terrain
  • Bouygues Telecom - Chargée de Projet Ventes Online

    Meudon 2002 - 2006 Coordination et gestion de projet / Direction Internet
    Périmètre : canal Vente @ Distance : sites prospects GP et Pros (5 millions visiteurs uniques/mois), annonces presses, partenariats (VPC, banques/assurances, ...)
    o Lancement et suivi des projets de développement de partenariats
    o Déploiement des nouvelles offres
    o MOA sur refonte/évolutions des sites web pour fiabiliser le processus de vente
  • Bouygues Telecom - Responsable d'équipe de conseillers de clientèle

    Meudon 1999 - 2002 Management conseillers de clientèle et Monitoring d'activités / Dir.Relation Clients
    Périmètre : traitement des réclamations en Back-office et Bock-office logistique
  • Boulanger - CHARGEE DE CREDIT

    FRETIN 1999 - 1999
  • Disneyland Paris - CARACTER... puis VENDEUSE

    Chessy 1996 - 1998

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