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Thierry CAPRON

Courbevoie

En résumé

Mes domaines de compétences se déclinent en 4 points :
MANAGEMENT
• Encadrement d’équipes (300 p.)
• Formateur opérationnel, sur le terrain en accompagnement.
• Recrutement : bonne vision et lecture des collaborateurs

GESTION
• Analyse des résultats et pratiques
• Suivi des écarts et actions correctives
• Suivi des investissements

COMMERCIAL FIDELISATEUR
• Développement d’activité, écoute des attentes du client
• Connaissance des marchés privés, institutionnels en Concession
• Pratique des grands Groupes, des ETI et des Franchisés

VISION STRATEGIQUE
• Se projeter, planifier, développer, organiser
• Esprit Entrepreneurial

CREATION/INNOVATION
• A partir d’un produit, d’un concept en définir les process d’organisation, et les moyens nécessaires. Elaboration de gammes de produits, cartes de restaurant.

Généraliste de l’hôtellerie restauration, en capacité d’accompagner des professionnels et de conseiller des Investisseurs non professionnels.

Mes compétences :
Conseil
Services
Franchise
Hôtellerie
Restauration
Réseau
Management
budgets
Sorties
Restaurants
Reconnaissance
Pain management
Microsoft Office
Merchandising
Forecasting
Cash Flows
du Yield management

Entreprises

  • Elior - DIRECTEUR D'EXPLOITATION

    Courbevoie 2016 - 2017 Adaptation et maintien des activités durant les travaux

    AUTOGRILL DIRECTEUR D'EXPLOITATION - 11 ANS - 3 SITES
  • Autogrill - DIRECTEUR D'EXPLOITATION

    marseille 2012 - 2016 Brasserie FLO. Brioche Dorée, Hôtel Kyriad, Starbucks, Centre d'affaires
    200 salariés, CA HT 18 Million EUR
    * KPI / productivité + 5 Points. COGS -3 (record réseau). SCF +2 points. ;
    * Climat social basé sur la communication et partage des objectifs. ;
    * 1 PRIX Gestion et managérial 2013. 2014.
  • Autogrill - Directeur d'Exploitation

    marseille 2012 - 2016 Autogrill, site de la Gare de L'est
    Brasserie FLO, BRIOCHE DOREE, Hôtel KYRIAD, FOODISSIMO, Pain à la ligne. Time Café, Les salons du Relais, STARBUCKS 235 salariés, CA HT 17 Million EUR
    * Gestion des Institutions Représentatives du Personnel. ;
    * Contrôle de gestion, axe prioritaire productivité + 5.5 points en 2 ans.
    * Management de 235 Salariés dont 7 cadres et 17 agents de maitrise
    * Gestion de la relation avec le concédant SNCF ALTAREA ;
    * Animation commerciale. Site de test produits et innovation de gammes.

    Direction par intérim de la gare du Nord pour la préparation de l'appel d'offre et préparer socialement les passations. 80 salariés. CA HT 7 Million EUR .
  • Autogrill - Directeur d'Exploitation

    marseille 2009 - 2012 Autogrill, site du Carrousel du Louvre, Food Court Les Cuisines du
    Monde, 6 Thématique, 3 Franchises SEGAFREDO, PURO GUSTO, MC DONALD'S
    200 salariés. CA TTC 11 Million EUR

    * Etablissement phare pour le groupe, en devenir d'un déploiement international ;
    * Ouverture du FOOD COURT, création de l'offre des 6 restaurants thématiques selon un
    cahier des charges. Premier FOOD COURT de France.
    * ère
    + 17% des budgets sur la 1 année. Cash flow en évolution de 500 000 EUR entre la 1 ère

    et 2ème année d'exploitation sur 11 M EUR
  • Autogrill - Directeur d'Exploitation

    marseille 2005 - 2008 Autogrill, Ensemble du site de la Gare du Nord, 18 points de ventes, (15 Ventes à
    emporter. 3 restaurants), 220 salariés. CA TTC 13 Million EUR

    * Gestion de 220 salariés dont 6 cadres et 20 agents de maitrise ;
    * Progrès de 2,5 M EUR sur 9 M EUR en 3 ans. ;
    * Gestion social d'une procédure de licenciement sur 3 DP. Mission axée sur le
    rétablissement du dialogue sociale, et rétablir les règles de fonctionnement et normes.


    LOUVRE HOTELS / 17 ANS
  • HOTELS KYRIAD - Responsable Régional

    LA DEFENSE 2000 - 2002 Hôtels KYRIAD, réseau de franchise, 36 établissements dont 8 sous contrat de mandat de gestion, naissance et déploiement de la marque KYRIAD
    * Animation et suivi du respect des normes et signatures marketing
    * Conseil en entreprise, organisation, qualité, management
    * Commercialisation locale, reconnaissance de la marque ;
    * Evolution de la qualité et respect des échéances de rénovations des établissements
    * Audits de postulants, audits pour passage en mandat de gestion
    * Mise en place de la réduction du temps de travail ;
    * Définition de plan d'action commerciale et suivi ;
    * Management de 80 salariés dont 16 cadres ;
  • Campanile - Responsable Régional

    1995 - 2000 Campanile, établissements sous mandat de gestion, 19 hôtels restaurants Départements : (60), (78), (95), (93), 240 salariés, CA 147 535 055 F
    * 1 prix aux concours (qualité et évolution CA) ;
    * Commission sur la réduction du temps de travail ;
    * Commission de la restauration en charge de définir les référencements, les cartes et animations commerciales
    * Formation des directeurs à la gestion et aux analyses mensuelles
    * Encadrement de 240 salariés dont 30 cadres (les directeurs des établissements) ;
  • Louvre Hotels Group - Responsable Régional

    LA DEFENSE 1995 - 2005 CAMPANILE, BLEU MARINE, PREMIERE CLASSE, ILE DE France 15 établissements, 3500 chambres, 340 salariés, CA TTC 35 000 K EUR . RG 10 000 K EUR
    * Animateur commercial, animation réunions, commercialisation locale
    * Contrôle de gestion, suivi et mise en place d'actions correctives sur les résultats mensuels
    * Définition budget annuel d'entretien, points mensuels sur le yield management
    * Développement de 3 points du revenu par chambre, optimisation du renvoi entre les établissements
    * Plan d'action régional sur le ratio nourriture, participation à une commission projet pour la rénovation du produit restauration CAMPANILE
    * Mise en place du logiciel de paie et des 39 heures, réduction du temps de travail (de 45 à 35 ou 39 heures)
    * Responsabilité de 340 salariés dont 30 cadres ;
  • ENVERGURE - Directeur d'établissement

    1988 - 1994
  • Campanile - DIRECTEUR D'HOTEL

    1988 - 1992 * Hôtel Gril CAMPANILE de DUNKERQUE, BLOIS et ouverture de BETHUNE
  • Campanile - Directeur d'Hôtel

    1988 - 1992 * Ouverture Hôtel Gril CAMPANILE de BETHUNE, 47 chambres ;
    * Hôtel Gril CAMPANILE de BLOIS, 52 chambres ;
    * Hôtel Gril CAMPANILE de DUNKERQUE, 39 chambres ;
  • RESTAURANT LA LAITERIE - Chef de partie

    1985 - 1989 Restaurant ``LA LAITERIE'', LAMBERSART
    Restaurant ``LE GASTRONOME'', LILLE
    * Effectif de 15 à 20 personnes selon saisonnalité ;
  • Cuisinier Gastronomie - CHEF DE PARTIE

    1985 - 1989 Restaurant ``LA LAITERIE'', LAMBERSART / Restaurant ``LE GASTRONOME'', LILLE

Formations

Réseau

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