-
Tahiti Tourisme
- Responsable Webmarketing
2015 - 2016
Definition and implementation of Tahiti Tourisme digital marketing strategy.
- Web platform management (declined in 18 markets- 11 languages)
- e-learning platform dedicated to travel agents
- Brand center
- Mobile travel guide App
- Management of Instagram and Pinterest accounts worldwide.
- Web Analytics
- ...
-
CONSUMEAR
- Senior Marketing/Management consultant
2014 - maintenant
Conseil en marketing, webmarketing et optimisation de la relation client.
Partenaire Semantiweb.
http://consumear.weebly.com/
-
SEMANTIWEB
- Senior Marketing Consultant
2013 - 2014
-
SFR
- Responsable Marketing - Offre
2011 - 2013
Janvier -octobre 2011 = Responsable Marketing Offre Mobile Jeune/Forfait bloqué
octobre 2011 - septembre 2013 = Responsable Marketing Offre Pro (Mobile, ADSL, Ligne fixe, Services). Encadrement de 3 personnes.
-
SFR
- Responsable Marketing et Stratégie - site sfr.fr
2007 - 2011
Direction du site Internet sfr.fr
- Plan stratégique, plan marketing
- Reporting, analyse des KPIs, statistiques
- E-CRM
- Animation et opérations de développement d'audience
- Gestion de projets web (refontes)
- Encadrement = 9 personnes
-
BOUYGUES TELECOM
- Responsable Marketing Multicanal
Meudon
2007 - 2007
Planification de la déclinaison multicanale des actions marketing client (Channel Management). Mise en place de la stratégie CRM et maîtrise d’ouvrage des projets opérationnels d’optimisation de l’usage des canaux de contact client sortant (SMS, MMS, e-mail, …) et entrant (points de vente physiques, Service Client, Internet). Responsable de la déclinaison multicanale des opérations marketing Services (Wap, i-mode, SMS, …) sur la base client.
-
BOUYGUES TELECOM
- Consultante Interne - Dossiers stratégiques
Meudon
2003 - 2007
Analyse de dossiers stratégiques initiés par la Direction Générale. Proposition de démarches et de méthodologies d'analyse. Etablissement de diagnostics, analyse de solutions et de leurs enjeux à partir d’éléments internes et externes. Aide à la décision, proposition et présentation de recommandations.
Veille stratégique de secteurs connexes (accès et services Internet, télécommunications fixes), études de dossiers de partenariats stratégiques, benchmark et analyse des pratiques commerciales et de gestion client de secteurs à problématiques comparables. Recrutement et encadrement de stagiaires.
-
DREE - MISSIONS ECONOMIQUES – Dakar
- Responsable sectorielle - activités tertiaires (Sénégal – Gambie)
2001 - 2003
Prestations d’appui au développement international des entreprises françaises du secteur tertiaire en partenariat avec la COFACE, UBIFrance et le CFCE. Etudes de marché, analyses commerciales, aide à la négociation, organisation de colloques, rédaction d’études sectorielles et d’études d’implantation (français et anglais). Rédacteur en chef de la lettre mensuelle d’information économique régionale. Correspondante veille internationale du CFCE et réseaux sectoriels DREE. Encadrement de stagiaires.
-
BOUYGUES TELECOM
- Chef de produit
Meudon
1999 - 2001
Analyse de la performance par canal de distribution et recommandation d’actions par canal. Mise en place, gestion et suivi des partenariats et promotions nationales /par filières, Interface marketing/vente (initiation et coordination des lancements nationaux, validation des opérations de trade marketing, élaboration d’opérations promotionnelles) et marketing/communication. Responsable des supports d'aide à la vente (information et formation).
-
LC2 – Cotonou (Bénin)
- Chef de projet marketing - développement du revenu
1998 - 1999
Mise en place du système de gestion des jeux et concours, développement et vente de produits dérivés, réalisation de plans de communication pour les entreprises partenaires. Vente d'espaces publicitaires et conception de sites Internet, aide à la conception de programmes télévisuels.
